我們的保固

在 Allo Allo 銷售的商品享有 24 個月保固。保固期自您收到訂單之日起計算。

如果您的商品在首次使用或多次使用後出現故障或運行異常，請聯絡我們並描述問題。我們會告訴您如何退回商品。

各商品的保固

• 24 個月保固 — 24 個月: 如果出現故障，您的產品將被更換。

保固不涵蓋的情況

• 外部原因造成的損壞：破裂、撞擊、跌落、刮痕。
• 因不利於商品良好狀態的使用方式（氧化、腐蝕）、未遵循製造商說明的安裝或連接，或使用不合適的配件、軟體或耗材而造成的損壞。
• 由您或第三方負責的損壞、故意行為、破壞行為、不可抗力（火災、雷擊、風暴）或電湧。
• 商品被盜。

須知

保固退貨通常在我們收到商品後 4 天內處理。完整條款詳見我們的保固政策。