所有订单均提供免费送货服务30天内免费退货24个月质保

首页帮助中心处理中的订单我的订单在我未申请的情况下被退款了。

帮助中心

我的订单在我未申请的情况下被退款了。

在极少数情况下,订单会在下单几个小时后被退款。此时,该订单会在您的客户账户中显示为已退款状态。

当我们无法配送订单时就会发生这种情况:例如某件商品的最后一件实际上无货,或收货地址无法配送。

须知

如果您使用银行卡付款,款项在下单时已从您的账户扣除。退款金额将在 4 至 6 个工作日内退回,具体取决于您的银行。

没有找到问题的答案?

联系我们