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为什么签收时要检查包裹和商品?
您的包裹在我们的仓库打包完成后,会交给承运商配送给您。
我们始终精心打包每一个包裹。尽管如此,在极少数情况下,包裹仍可能在运输途中受损。因此,请务必当着快递员的面检查:
- 包裹状况:是否破损或有异常痕迹,
- 商品状况:是否损坏、划伤、受损、不完整,或与您订购的商品不符。
如发现任何问题,请在签收单上注明;如损坏严重,请拒收包裹。然后联系我们并描述您发现的情况。
签收时的书面备注可让我们向承运商发起调查。
没有找到问题的答案?
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