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为什么签收时要检查包裹和商品?

您的包裹在我们的仓库打包完成后,会交给承运商配送给您。

我们始终精心打包每一个包裹。尽管如此,在极少数情况下,包裹仍可能在运输途中受损。因此,请务必当着快递员的面检查:

  • 包裹状况:是否破损或有异常痕迹,
  • 商品状况:是否损坏、划伤、受损、不完整,或与您订购的商品不符。

如发现任何问题,请在签收单上注明;如损坏严重,请拒收包裹。然后联系我们并描述您发现的情况。

签收时的书面备注可让我们向承运商发起调查。

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