W rzadkich przypadkach zamówienie zostaje zwrócone kilka godzin po jego złożeniu. Zamówienie pojawia się wtedy w twoim koncie klienta ze statusem zwrócone.

Dzieje się tak, gdy nie możemy zrealizować dostawy: na przykład gdy ostatnia sztuka produktu okazała się niedostępna lub gdy pod adres dostawy nie można dostarczyć przesyłki.

Warto wiedzieć

Jeśli płacisz kartą, twoje konto zostało obciążone w chwili złożenia zamówienia. Zwrócona kwota wraca na konto w ciągu 4 do 6 dni roboczych, zależnie od banku.