Uri kontenut speċifiku għall-post ġeografiku tiegħek.

France
Kompli

Il-prodotti kollha

AssistenzaIkkuntatjana

KontBiex tidħol

Għaliex tiċċekkja l-kundizzjoni tal-pakkett u l-prodott mal-kunsinna?

Ladarba l-pakkett tiegħek ikun ġie ppreparat fl-imħażen tagħna, dan jiġi fdat f'idejn it-trasportatur li jieħu ħsieb li jikkunsinnah id-dar tiegħek.

Dejjem nippreparaw il-pakkett b'attenzjoni, iżda minkejja l-almu tagħna u f'xi każijiet rari, jiġri li l-pakkett isofri ħsara waqt it-trasport.

Għalhekk huwa importanti ħafna li tiċċekkja fil-preżenza tal-persuna tal-kunsinna:

Il-kundizzjoni tal-pakkett (jekk il-pakkett ikun bil-ħsara jew juri xi traċċi anormali).
Il-kundizzjoni tal-prodott (kemm jekk il-prodott huwiex miksur, scratched, bil-ħsara, mhux konformi jew mhux komplut).

Fil-każijiet kollha, trid tinnotifika fuq in-nota tal-kunsinna l-osservazzjoni li għamilt waqt il-kontroll u/jew tirrifjuta l-merkanzija.

Minn hemm 'il quddiem, aħna nagħtuk parir biex tinfurmana bis-sitwazzjoni tiegħek mill-kont tal-klijent tiegħek billi tagħmel talba ġdida għall-assistenza.

Notifika bil-miktub ta' kwalunkwe ħsara tippermettilna li nibdew investigazzjoni mat-trasportatur.

Ma sibtx tweġiba għall-mistoqsija tiegħek?

Ikkuntatjana