Nauda tiek atmaksāta, kad Jūsu sūtījums ir saņemts mūsu loģistikas centrā un prece ir pārbaudīta, lai apstiprinātu atgriešanas nosacījumus. Atmaksas parasti tiek apstrādātas 48 darba stundu laikā pēc sūtījuma saņemšanas. Kad nauda ir atmaksāta, Jūs saņemat e-pasta vēstuli.

Kur nonāk nauda

Nauda vienmēr tiek atmaksāta uz pasūtījumā izmantoto maksājuma veidu. Atkarībā no Jūsu bankas summa Jūsu kontā parādās 4–8 darba dienu laikā.

Kas netiek atmaksāts

• Remonti, ko veicis kāds cits, nevis Allo Allo.
• Bankas komisijas, valūtas maiņas un pārskaitījuma maksas.
• Muitas maksājumi.