Rādiet saturu, kas raksturīgs jūsu ģeogrāfiskajai atrašanās vietai.

Visi produkti
PalīdzībaSazinies ar mums
KontsLai pieteiktos
0

Rādiet saturu, kas raksturīgs jūsu ģeogrāfiskajai atrašanās vietai.

Kā es varu atgriezt savu preci?
 

Kategorijas

Bestsellers

Mans Konts

Allo Allo

Iestatījumi

Kā es varu atgriezt savu preci?

Kā es varu atgriezt savu pasūtījumu?

Pašapkalpošanās atgriešanas pakalpojums ir pilnībā automatizēts, tāpēc jūs varat atgriezt savu pasūtījumu mums neatkarīgi no jūsu klientu zonas.

1. Paziņojiet par savu atgriešanos.
Lai atgrieztu mums savu pasūtījumu, lūdzu, atveriet atbalsta pieprasījumu un pēc tam piedāvāto iespēju sarakstā atlasiet radušos problēmu.

2. Lejupielādējiet atgriešanas etiķeti.
Izdrukājiet pa e-pastu saņemto atgriešanas etiķeti un uzlīmējiet to uz iepakojuma. Atgriešanas paku nododiet tuvākajā savākšanas punktā saskaņā ar atgriešanas etiķetei atbilstošo loģistikas uzņēmumu.

Priekšapmaksas un automātiski lejupielādējamā atgriešanas etiķetes pakalpojums no jūsu klientu zonas ir pieejams šādās valstīs:
BE BG HR CZ DK FI FR SK SE UK GR HU IE LU SI CH MC NL NO PL IT DE ES PT AT

Valstīs, kurās priekšapmaksas atgriešanas etiķetes lejupielāde vēl nav pieejama, lūdzu, izmantojiet izvēlēto mobilo sakaru operatoru un atsūtiet sūtījumu mums uz adresi: EGOLEAP INTERNATIONAL, RM 22, 10/F, NO.1 HUNG TO ROAD BLDG, 1 HUNG TO ROAD, KWUNTONG, HONG KONG.

3. Mēs saņemam un apstrādājam jūsu paku.
Mēs pārbaudām jūsu atgriešanas pakas saturu, un pēc šīs darbības pabeigšanas jums tiks nosūtīts apstiprinājuma e-pasts.

4. Atmaksa ir nosūtīta.
Jūs pa e-pastu saņemsit kuponu, kas atbilst jūsu atlīdzības summai. Ja jūsu izņemšanas pieprasījums ir atvērts 30 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, jums ir iespēja pārvērst šo kuponu par naudas atmaksu.

Kurš sedz atgriešanas izmaksas?

Atteikuma gadījumā atgriešanas izmaksas uz jūsu rēķina tiks atskaitītas no jūsu atlīdzības, lai segtu jūsu sūtījuma izvešanas un atgriešanas izmaksas.
Ieturētā summa: 39.90 €

Jūs varat brīvi izvēlēties pārvadātāju pēc savas izvēles, lai atgrieztu preci (uz sava rēķina). Lai palīdzētu šajā procesā, mēs iesakām izmantot UPS pakalpojumu sniedzēju.

Kad mana atmaksa tiks veikta?

Jūsu atmaksa tiks veikta tikai tad, kad jūsu sūtījums būs saņemts mūsu loģistikas centrā un prece ir pārbaudīta, lai apstiprinātu atgriešanas nosacījumus.

Atmaksa parasti tiek apstrādāta 48 darba stundu laikā pēc atgriešanas paketes saņemšanas.

Tiklīdz tiks uzsākta naudas atmaksa, jūs saņemsit e-pasta ziņojumu.

Labi zināt :

Neatgrieziet savu preci, pirms neesat saņēmis apstiprinājumu pa e-pastu no mums, pretējā gadījumā tas var būtiski aizkavēt jūsu pieprasījuma apstrādi vai pat to novērst.

Neaizmirstiet lūgt pārvadātājam depozīta apliecinājumu ar pakas izsekošanu. Ja esat veicis atgriešanu bez sūtījuma izsekošanas un mēs neesam saņēmuši preci, diemžēl atmaksāt jums nebūs iespējams.

Vai neesat atradis atbildi uz savu jautājumu?

Sazinies ar mums