Palīdzības centrs
Kā atgriezt produktu?
Produkta atgriešana notiek četros soļos.
1. Paziņojiet mums par atgriešanu
Sazinieties ar mums un norādiet, kuru pasūtījumu un kuru preci vēlaties atgriezt un kāpēc. Mēs atbildēsim ar norādījumiem atgriešanai.
2. Nosūtiet sūtījumu
Iepakojiet preci oriģinālajā iepakojumā ar visu, kas tai bija pievienots. Nosūtiet to uz mūsu norādīto adresi ar Jūsu izvēlētu pārvadātāju un saglabājiet pārvadātāja nodošanas apliecinājumu ar izsekošanas numuru.
3. Saņemšana un pārbaude
Kad sūtījums nonāk pie mums, prece tiek pārbaudīta. Kad pārbaude ir pabeigta, apstiprinām to pa e-pastu.
4. Naudas atmaksa
Kad atgriešana ir pieņemta, nauda tiek atmaksāta uz pasūtījumā izmantoto maksājuma veidu.
Noderīgi zināt
- Nesūtiet produktu atpakaļ, pirms neesam apstiprinājuši atgriešanu pa e-pastu: iepriekš nepieteikts sūtījums var aizkavēties vai tikt noraidīts.
- Par atgriešanu, kas nosūtīta bez izsekošanas un bez nodošanas apliecinājuma, naudu nevar atmaksāt, ja tā pie mums nenonāk.
Raksti šajā sadaļā
Neatradāt atbildi uz savu jautājumu?
Sazināties ar mums