Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un email avec le nom du transporteur, le numéro de suivi et la date de livraison estimée. Les mêmes informations sont affichées dans votre compte client.

Vérifiez votre dossier de courrier indésirable si vous ne voyez pas l'email.

Bon à savoir

• Le suivi évolue au fur et à mesure de la tournée du transporteur.
• Le transporteur peut vous contacter par email, SMS ou téléphone pour convenir de la livraison ou vous transmettre une information importante.
• À la livraison, vérifiez l'état du colis et de son contenu avec le livreur.