Garancia jonë

Produktet që shiten në Allo Allo mbulohen nga një garanci 24-mujore. Garancia fillon ditën që merrni porosinë.

Nëse produkti juaj prishet ose funksionon keq, në përdorimin e parë ose pas disa përdorimesh, na kontaktoni dhe përshkruani problemin. Do t'ju tregojmë si ta ktheni produktin.

Garancitë sipas produktit

• 24 month warranty — 24 muaj: In the event of a breakdown, your product is exchanged.

Çfarë nuk mbulon garancia

• Dëmtimet nga një shkak i jashtëm: thyerje, goditje, rënie, gërvishtje.
• Dëmtimet që vijnë nga një përdorim i dëmshëm për gjendjen e mirë të produktit (oksidim, korrozion), nga një instalim ose lidhje që nuk ndjek udhëzimet e prodhuesit, ose nga përdorimi i aksesorëve, softuerëve ose materialeve konsumuese të papërshtatshme.
• Dëmtimet për të cilat jeni përgjegjës ju ose një palë e tretë, një veprim i qëllimshëm, një akt vandalizmi, forca madhore (zjarr, rrufe, stuhi) ose një mbitension elektrik.
• Vjedhja e produktit tuaj.

Mirë të dini

Kthimet në garanci zakonisht trajtohen brenda 4 ditëve pasi të kemi marrë produktin.