Shfaq përmbajtje specifike për vendndodhjen tuaj gjeografike.

Shfaq përmbajtje specifike për vendndodhjen tuaj gjeografike.

Çfarë mbulon garancia?

Politika e garancisë

Allo Allo ka zhvilluar një shërbim plotësisht të automatizuar të kthimit të vetë-shërbimit për ju. Në rast të një problemi me pajisjen tuaj, mund ta ktheni pajisjen tuaj shpejt dhe në mënyrë të pavarur.

24 muaj garanci harduerike

Produktet e shitura në dyqanin tonë kanë 2 vjet garanci.

Sapo pajisja juaj prishet ose paraqet ndonjë mosfunksionim tjetër, kur ndizet për herë të parë ose pas disa përdorimesh, hapni një kërkesë për ndihmë dhe zgjidhni problemin e hasur nga lista e zgjedhjeve të ofruara.

bateri garancie

Nëse bateria juaj shkarkohet në mënyrë jonormale ose paraqet ndonjë anomali tjetër, ju lutemi hapni një kërkesë për ndihmë në mënyrë që të vazhdoni me kthimin e produktit tuaj me defekt.

Bateria optimale: 6 muaj garanci në rast baterie me defekt.
Bateri e re: 12 muaj garanci ne rast baterie me defekt.

Statusi i baterisë së produkteve të Apple

Sigurimi i një baterie që funksionon është e rëndësishme për ne.
Ju jeni të garantuar të merrni një iPhone ose iPad me një kapacitet maksimal më të madh se 80%.

Ne garantojmë gjendjen optimale të baterisë tuaj për 30 ditë. Nëse gjatë kësaj periudhe kapaciteti maksimal i baterisë suaj bie nën 80%, ju lutemi hapni një kërkesë për ndihmë për të kthyer produktin tuaj me defekt.

Garancia 6 mujore e AirPods

AirPods që shiten në dyqanin tonë kanë një garanci 6-mujore. Kjo garanci mbulon keqfunksionimet dhe baterinë.

Çfarë nuk mbulon garancia?

Dëmtim nga një shkak i jashtëm i pajisjes: thyerje, goditje, rënie, gërvishtje.

Dëmtimi që vjen nga përdorimi që është i dëmshëm për ruajtjen e mirë të pajisjes (oksidimi, korrozioni), nga përdorimi i energjisë, nga përdorimi ose nga instalimi ose lidhja që nuk përputhet me udhëzimet e prodhuesit ose nga neglizhenca ose përdorimi i pajisjeve periferike të papërshtatshme , softuer ose materiale harxhuese, gabime në lidhje ose vënie në punë nga përdorimi jo i duhur.

Dëmi që përfshin përgjegjësinë e klientit, një palë të tretë ose që rezulton nga një defekt i qëllimshëm, një akt vandalizmi, forcë madhore (zjarr, rrufe, stuhi) ose një mbingarkesë elektrike.

Garancia nuk mbulon vjedhjen e pajisjes suaj.

Mire qe e di :

Garancia fillon nga data e marrjes së porosisë.

Procesi i kthimit është i shpejtë, kërkesat e kthimit zakonisht plotësohen në më pak se 4 ditë nëse e dërgoni paketën e kthimit shpejt.

Nuk keni gjetur përgjigje për pyetjen tuaj?

Na kontaktoni