Shfaq përmbajtje specifike për vendndodhjen tuaj gjeografike.

Të gjitha produktet
AsistencëNa kontaktoni
LlogariaPër t'u identifikuar
0

Shfaq përmbajtje specifike për vendndodhjen tuaj gjeografike.

Si ta kthej produktin tim?
 

Kategoritë

Shitesit me te mire

Llogaria ime

Allo Allo

Cilësimet

Si ta kthej produktin tim?

Si ta kthej porosinë time?

Shërbimi i kthimit të vetë-shërbimit është plotësisht i automatizuar, kështu që ju mund ta ktheni porosinë tuaj tek ne në mënyrë të pavarur nga zona juaj e klientit.

1. Deklaroni kthimin tuaj.
Për të na kthyer porosinë tuaj, ju lutemi hapni një kërkesë për mbështetje dhe më pas zgjidhni problemin e hasur nga lista e zgjedhjeve të ofruara.

2. Shkarkoni etiketën tuaj të kthimit.
Shtypni etiketën e kthimit të marrë me email dhe ngjiteni në paketën tuaj. Lëre paketën e kthimit në pikën më të afërt të grumbullimit sipas kompanisë së logjistikës që korrespondon me etiketën e kthimit.

Shërbimi i etiketës së kthimit me parapagesë dhe automatikisht të shkarkueshëm nga zona juaj e klientit është i disponueshëm për vendet e mëposhtme:
BE BG HR CZ DK FI FR SK SE UK GR HU IE LU SI CH MC NL NO PL IT DE ES PT AT

Për vendet ku shkarkimi i etiketës së kthimit me parapagesë nuk është ende i disponueshëm, ju lutemi përdorni operatorin e zgjedhur dhe na ktheni paketën tuaj në adresën: EGOLEAP INTERNATIONAL, RM 22, 10/F, NO.1 HUNG TO ROAD BLDG, 1 HUNG TO ROAD, KWUNTONG, HONG KONG.

3. Ne marrim dhe përpunojmë paketën tuaj.
Ne kontrollojmë përmbajtjen e paketës suaj të kthimit, një email konfirmimi do t'ju dërgohet kur të kemi përfunduar këtë operacion.

4. Rimbursimi dërgohet.
Ju do të merrni me email një kupon që korrespondon me shumën e rimbursimit tuaj. Nëse kërkesa juaj për tërheqje është hapur brenda 30 ditëve nga marrja e porosisë tuaj, ju keni mundësinë ta konvertoni këtë kupon në një rimbursim.

Kush i bartë shpenzimet e kthimit?

Në rast të tërheqjes, kostot e kthimit me shpenzimet tuaja do të zbriten nga rimbursimi juaj për të mbuluar kostot e jashtme dhe të kthimit të dërgesës suaj.
Shuma e mbajtur: 4,200 Lekë

Ju jeni të lirë të zgjidhni transportuesin e zgjedhjes suaj për të kthyer artikullin tuaj (me shpenzimet tuaja). Për t'ju udhëhequr në këtë proces, ju rekomandojmë të përdorni transportuesin UPS.

Kur do të bëhet rimbursimi im?

Rimbursimi juaj do të bëhet vetëm pasi paketa juaj të jetë marrë në qendrën tonë logjistike dhe artikulli të jetë kontrolluar për të vërtetuar kushtet e kthimit.

Rimbursimet zakonisht përpunohen brenda 48 orëve të punës nga marrja e paketës suaj të kthimit.

Do të merrni një email sapo të fillojë rimbursimi juaj.

Mire qe e di :

Mos e ktheni produktin tuaj përpara se të merrni një konfirmim me email nga ne, përndryshe kjo mund të vonojë ndjeshëm përpunimin e kërkesës suaj, apo edhe ta parandalojë atë.

Mos harroni të kërkoni nga transportuesi vërtetimin e depozitimit me ndjekjen e paketës. Nëse keni bërë një kthim pa gjurmuar paketën dhe ne nuk e kemi marrë produktin, fatkeqësisht do të jetë e pamundur t'ju rimbursoni.

Nuk keni gjetur përgjigje për pyetjen tuaj?

Na kontaktoni