Κέντρο βοήθειας
Τι καλύπτει η εγγύηση;
Η εγγύησή μας
Τα προϊόντα που πωλούνται στο Allo Allo καλύπτονται από εγγύηση 24 μηνών. Η εγγύηση ξεκινά την ημέρα που παραλαμβάνετε την παραγγελία.
Αν το προϊόν σας χαλάσει ή παρουσιάσει δυσλειτουργία, στην πρώτη χρήση ή μετά από αρκετές χρήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας και περιγράψτε το πρόβλημα. Θα σας πούμε πώς να επιστρέψετε το προϊόν.
Εγγυήσεις ανά προϊόν
- 24 month warranty — 24 μήνες: In the event of a breakdown, your product is exchanged.
Τι δεν καλύπτει η εγγύηση
- Ζημιές από εξωτερική αιτία: θραύση, κρούση, πτώση, γδαρσίματα.
- Ζημιές που οφείλονται σε χρήση επιβλαβή για την καλή κατάσταση του προϊόντος (οξείδωση, διάβρωση), σε εγκατάσταση ή σύνδεση που δεν τηρεί τις οδηγίες του κατασκευαστή ή στη χρήση ακατάλληλων αξεσουάρ, λογισμικού ή αναλωσίμων.
- Ζημιές για τις οποίες ευθύνεστε εσείς ή τρίτος, εσκεμμένη πράξη, βανδαλισμός, ανωτέρα βία (πυρκαγιά, κεραυνός, καταιγίδα) ή υπέρταση.
- Κλοπή του προϊόντος σας.
Καλό να γνωρίζετε
Οι επιστροφές εντός εγγύησης συνήθως διεκπεραιώνονται εντός 4 ημερών αφού παραλάβουμε το προϊόν.
Άρθρα σε αυτή την ενότητα
Δεν βρήκατε απάντηση στην ερώτησή σας;
Επικοινωνήστε μαζί μας