Kun pakettisi on valmisteltu varastossamme, se luovutetaan kuljetusyhtiölle, joka toimittaa sen sinulle.

Pakkaamme paketit aina huolellisesti. Silti paketti vaurioituu harvoin kuljetuksen aikana. Siksi on tärkeää tarkistaa kuljettajan läsnä ollessa:

• paketin kunto: onko se vaurioitunut tai onko siinä epätavallisia jälkiä,
• tuotteen kunto: onko se rikki, naarmuilla, vaurioitunut, puutteellinen tai muu kuin tilaamasi.

Jos huomaat jotain, merkitse se rahtikirjaan ja kieltäydy vastaanottamasta pakettia, jos vaurio on merkittävä. Ota meihin sitten yhteyttä ja kuvaile, mitä havaitsit.

Kirjallinen merkintä toimituksen yhteydessä antaa meille mahdollisuuden aloittaa selvitys kuljetusyhtiön kanssa.