Toote tagastamine toimub neljas etapis.

1. Teavitage meid tagastusest

Võtke meiega ühendust ja öelge, millise tellimuse ja millise toote soovite tagastada ning miks. Vastame Teile tagastamisjuhistega.

2. Saatke pakk

Pakkige toode originaalpakendisse koos kõige kaasasolevaga. Saatke see meie antud aadressile Teie valitud vedajaga ja hoidke alles vedaja üleandmistõend koos jälgimisnumbriga.

3. Vastuvõtt ja kontroll

Kui pakk jõuab meieni, toodet kontrollitakse. Kinnitame e-posti teel, kui kontroll on lõpetatud.

4. Raha tagastamine

Kui tagastus on heaks kiidetud, tagastatakse raha tellimusel kasutatud makseviisile.

Hea teada

• Ärge saatke toodet tagasi enne, kui oleme tagastuse e-posti teel kinnitanud: ette teatamata pakk võib hilineda või sellest võidakse keelduda.
• Ilma jälgimise ja üleandmistõendita saadetud tagastuse eest ei saa raha tagastada, kui see meieni ei jõua.