Kuvage oma geograafilisele asukohale vastavat sisu.

Kuvage oma geograafilisele asukohale vastavat sisu.

Kuidas ma oma toodet tagastan?

Kuidas oma tellimust tagastada?

Iseteeninduslik tagastusteenus on täielikult automatiseeritud, nii et saate oma tellimuse meile tagastada sõltumatult oma kliendipiirkonnast.

1. Deklareerige oma tagasipöördumine.
Tellimuse meile tagastamiseks avage tugitaotlus ja valige pakutavate valikute loendist tekkinud probleem.

2. Laadige alla oma tagastussilt.
Printige e-postiga saadud tagastussilt ja kleepige see oma pakendile. Tagastuspakk andke ära lähimasse kogumispunkti vastavalt tagastussildile vastava logistikafirma järgi.

Ettemakstud ja automaatselt allalaaditav tagastussildi teenus teie kliendipiirkonnast on saadaval järgmistes riikides:
BE BG HR CZ DK FI FR SK SE UK GR HU IE LU SI CH MC NL NO PL IT DE ES PT AT

Riikides, kus ettemakstud tagastusmärgise allalaadimine pole veel saadaval, kasutage palun oma valitud operaatorit ja tagastage oma pakk meile aadressil: EGOLEAP INTERNATIONAL, RM 22, 10/F, NO.1 HUNG TO ROAD BLDG, 1 HUNG TO ROAD, KWUNTONG, HONG KONG.

3. Võtame teie paki vastu ja töötleme seda.
Kontrollime teie tagastuspaki sisu, kui oleme selle toimingu lõpetanud, saadetakse teile kinnitusmeil.

4. Tagastus on saadetud.
Saate meili teel vautšeri, mis vastab teie tagasimakse summale. Kui teie taganemistaotlus on avatud 30 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist, on teil võimalus muuta see vautšer raha tagasimakseks.

Kes kannab tagastamiskulud?

Taganemise korral arvatakse teie hüvitisest maha teie kulul olevad tagastamiskulud, et katta teie saadetise välja- ja tagastamiskulud.
Kinnipeetud summa: 39.90 €

Saate vabalt valida kauba tagastamiseks oma valitud operaatori (teie kulul). Selleks, et teid selles protsessis juhendada, soovitame kasutada UPSi operaatorit.

Millal minu raha tagasi tehakse?

Teie raha tagastatakse alles pärast seda, kui teie pakk on meie logistikakeskusesse jõudnud ja kaup on tagastamistingimuste kinnitamiseks kontrollitud.

Tagasimakseid töödeldakse tavaliselt 48 töötunni jooksul pärast tagastuspaketi kättesaamist.

Saate meili niipea, kui teie tagasimakse on algatatud.

Hea teada :

Ärge tagastage oma toodet enne, kui olete meilt e-kirja teel kinnituse saanud, vastasel juhul võib see teie päringu töötlemist oluliselt edasi lükata või isegi takistada.

Ärge unustage küsida vedajalt tagatisraha tõendit koos paki jälgimisega. Kui olete tagastanud ilma paki jälgimiseta ja me ei ole toodet kätte saanud, on teile kahjuks raha tagastamine võimatu.

Kas te ei leidnud oma küsimusele vastust?

Võta meiega ühendust