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Wie verfolge ich meine Bestellung?
Der Fortschritt Ihrer Bestellung wird in Ihrem Kundenkonto angezeigt. Außerdem erhalten Sie bei jeder Statusänderung eine E-Mail.
In Vorbereitung
Ihre Bestellung wird in unserem Lager vorbereitet. Die voraussichtliche Lieferzeit berücksichtigt diesen Schritt sowie die Zeit, die der Versanddienstleister für die Zustellung des Pakets benötigt.
Versendet
Ihre Bestellung wurde dem Versanddienstleister übergeben. Eine E-Mail nennt Ihnen den Namen des Versanddienstleisters, das Versanddatum und die Sendungsnummer des Pakets sowie die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Zugestellt
Der Versanddienstleister hat die Zustellung bestätigt. Prüfen Sie das Paket und seinen Inhalt, sobald Sie es erhalten.
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