Qendra e ndihmës
Pse të kontrolloj pakon dhe produktin gjatë dorëzimit?
Pasi pakoja juaj të përgatitet në magazinën tonë, ajo i dorëzohet transportuesit, i cili jua sjell.
Ne i përgatisim gjithmonë pakot me kujdes. Megjithatë, në raste të rralla një pako dëmtohet gjatë transportit. Prandaj është e rëndësishme të kontrolloni, në prani të korrierit:
- gjendjen e pakos: nëse është e dëmtuar ose ka shenja të pazakonta,
- gjendjen e produktit: nëse është i thyer, i gërvishtur, i dëmtuar, i paplotë ose nuk është ai që porositët.
Nëse vini re diçka, shënojeni në fletën e dorëzimit dhe, nëse dëmi është i konsiderueshëm, refuzoni pakon. Pastaj na kontaktoni dhe përshkruani çfarë konstatuat.
Një shënim me shkrim gjatë dorëzimit na lejon të hapim një hetim pranë transportuesit.
Artikuj në këtë seksion
Nuk gjetët përgjigje për pyetjen tuaj?
Na kontaktoni