จัดส่งฟรีสำหรับทุกคำสั่งซื้อคืนสินค้าได้ฟรีภายใน 30 วันการรับประกัน 24 เดือน

หน้าแรก›ศูนย์ช่วยเหลือ›การส่งคืนและการคืนเงิน›การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง

ศูนย์ช่วยเหลือ

การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง

การรับประกันของเรา

สินค้าที่จำหน่ายบน Allo Allo มีการรับประกัน 24 เดือน การรับประกันเริ่มต้นในวันที่คุณได้รับคำสั่งซื้อ

หากสินค้าของคุณเสียหรือทำงานผิดปกติ ไม่ว่าจะในการใช้งานครั้งแรกหรือหลังใช้งานไปหลายครั้ง โปรดติดต่อเราและอธิบายปัญหา เราจะแจ้งวิธีส่งคืนสินค้าให้คุณทราบ

การรับประกันตามสินค้า

  • รับประกัน 24 เดือน — 24 เดือน: หากผลิตภัณฑ์ของคุณเกิดความเสียหาย คุณสามารถเปลี่ยนสินค้าได้

สิ่งที่การรับประกันไม่ครอบคลุม

  • ความเสียหายจากสาเหตุภายนอก: แตกหัก กระแทก ตก รอยขีดข่วน
  • ความเสียหายจากการใช้งานที่เป็นอันตรายต่อสภาพที่ดีของสินค้า (การเกิดสนิม การกัดกร่อน) จากการติดตั้งหรือการเชื่อมต่อที่ไม่เป็นไปตามคำแนะนำของผู้ผลิต หรือจากการใช้อุปกรณ์เสริม ซอฟต์แวร์ หรือวัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่เหมาะสม
  • ความเสียหายที่คุณหรือบุคคลที่สามต้องรับผิดชอบ การกระทำโดยเจตนา การทำลายทรัพย์สิน เหตุสุดวิสัย (ไฟไหม้ ฟ้าผ่า พายุ) หรือไฟกระชาก
  • การถูกขโมยสินค้า

ข้อควรรู้

การส่งคืนภายใต้การรับประกันโดยปกติจะดำเนินการภายใน 4 วันหลังจากที่เราได้รับสินค้า เงื่อนไขทั้งหมดมีรายละเอียดอยู่ในนโยบายการรับประกันของเรา

ไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณใช่ไหม

ติดต่อเรา