ศูนย์ช่วยเหลือ
การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง
การรับประกันของเรา
สินค้าที่จำหน่ายบน Allo Allo มีการรับประกัน 24 เดือน การรับประกันเริ่มต้นในวันที่คุณได้รับคำสั่งซื้อ
หากสินค้าของคุณเสียหรือทำงานผิดปกติ ไม่ว่าจะในการใช้งานครั้งแรกหรือหลังใช้งานไปหลายครั้ง โปรดติดต่อเราและอธิบายปัญหา เราจะแจ้งวิธีส่งคืนสินค้าให้คุณทราบ
การรับประกันตามสินค้า
- รับประกัน 24 เดือน — 24 เดือน: หากผลิตภัณฑ์ของคุณเกิดความเสียหาย คุณสามารถเปลี่ยนสินค้าได้
สิ่งที่การรับประกันไม่ครอบคลุม
- ความเสียหายจากสาเหตุภายนอก: แตกหัก กระแทก ตก รอยขีดข่วน
- ความเสียหายจากการใช้งานที่เป็นอันตรายต่อสภาพที่ดีของสินค้า (การเกิดสนิม การกัดกร่อน) จากการติดตั้งหรือการเชื่อมต่อที่ไม่เป็นไปตามคำแนะนำของผู้ผลิต หรือจากการใช้อุปกรณ์เสริม ซอฟต์แวร์ หรือวัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่เหมาะสม
- ความเสียหายที่คุณหรือบุคคลที่สามต้องรับผิดชอบ การกระทำโดยเจตนา การทำลายทรัพย์สิน เหตุสุดวิสัย (ไฟไหม้ ฟ้าผ่า พายุ) หรือไฟกระชาก
- การถูกขโมยสินค้า
ข้อควรรู้
การส่งคืนภายใต้การรับประกันโดยปกติจะดำเนินการภายใน 4 วันหลังจากที่เราได้รับสินค้า เงื่อนไขทั้งหมดมีรายละเอียดอยู่ในนโยบายการรับประกันของเรา
บทความในหมวดนี้
ไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณใช่ไหม
ติดต่อเรา