Wyświetlaj treści specyficzne dla Twojej lokalizacji geograficznej.

France
Kontynuować

Wszystkie produkty

WsparcieSkontaktuj się z nami

RachunekZalogować się

Jak otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwrot zostanie dokonany dopiero po odebraniu paczki w naszym centrum logistycznym i sprawdzeniu przedmiotu w celu potwierdzenia warunków zwrotu.

Zwroty są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 48 godzin roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej.

Otrzymasz wiadomość e-mail, gdy tylko rozpocznie się zwrot pieniędzy.

Zmieniłeś zdanie i chcesz się wycofać.

Otrzymasz zwrot pieniędzy bezpośrednio na metodę płatności użytą podczas składania zamówienia.

Zauważyłeś anomalię w otrzymanym produkcie.

Otrzymasz e-mailem voucher odpowiadający kwocie Twojego zwrotu.

Twój produkt nie działa już po kilku tygodniach użytkowania.

Otrzymasz e-mailem kupon odpowiadający kwocie zwrotu.

Odrzuciłeś paczkę po dostarczeniu.

Otrzymasz zwrot pieniędzy bezpośrednio na metodę płatności użytą podczas składania zamówienia.

Zamień kupon na zwrot pieniędzy.

Aby zamienić kupon na zwrot pieniędzy w ramach metody płatności użytej podczas składania zamówienia, otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej i wybierz Problem z zamówieniem — Zamień kupon na zwrot pieniędzy.

Jakie są wyłączenia, co nie podlega zwrotowi?

Wszelkie zwroty kosztów związane z naprawami Twojego urządzenia niewykonanymi przez Allo Allo.

Wszelkie zwroty związane z opłatami bankowymi, opłatami za wymianę walut, opłatami za przelew lub innymi opłatami związanymi z Twoim bankiem.

Wszelkie zwroty związane z opłatami celnymi.

Dobrze wiedzieć :

Twój zwrot zostanie wysłany na tę samą metodę płatności, którą wybrałeś podczas płacenia za zamówienie.

Po zatwierdzeniu zwrotu otrzymasz środki w ciągu 4 do 8 dni roboczych.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj się z nami