Kai Jūsų siuntinys paruošiamas mūsų sandėlyje, jis perduodamas vežėjui, kuris jį Jums pristato.

Siuntinius visada ruošiame kruopščiai. Vis dėlto retais atvejais siuntinys transportuojant pažeidžiamas. Todėl svarbu kurjerio akivaizdoje patikrinti:

• siuntinio būklę: ar jis pažeistas, ar ant jo yra neįprastų žymių,
• produkto būklę: ar jis sulūžęs, subraižytas, pažeistas, nepilnas ar ne tas, kurį užsisakėte.

Jei ką nors pastebite, įrašykite tai į pristatymo dokumentą, o jei pažeidimas didelis, atsisakykite siuntinio. Tada susisiekite su mumis ir aprašykite, ką nustatėte.

Rašytinė pastaba pristatymo metu leidžia mums pradėti tyrimą pas vežėją.