Pusat bantuan
Apa yang ditanggung garansi?
Garansi kami
Produk yang dijual di Allo Allo dilindungi garansi 24 bulan. Garansi dimulai pada hari Anda menerima pesanan.
Jika produk Anda rusak atau tidak berfungsi dengan baik, saat pertama digunakan atau setelah beberapa kali penggunaan, hubungi kami dan jelaskan masalahnya. Kami akan memberi tahu cara mengembalikan produk.
Garansi per produk
- 24 month warranty — 24 bulan: In the event of a breakdown, your product is exchanged.
Yang tidak ditanggung garansi
- Kerusakan akibat penyebab eksternal: pecah, benturan, jatuh, goresan.
- Kerusakan akibat penggunaan yang merugikan kondisi baik produk (oksidasi, korosi), akibat pemasangan atau penyambungan yang tidak sesuai petunjuk produsen, atau akibat penggunaan aksesori, perangkat lunak, atau bahan habis pakai yang tidak sesuai.
- Kerusakan yang menjadi tanggung jawab Anda atau pihak ketiga, tindakan yang disengaja, vandalisme, keadaan kahar (kebakaran, petir, badai), atau lonjakan listrik.
- Pencurian produk Anda.
Perlu diketahui
Pengembalian dalam garansi biasanya ditangani dalam 4 hari setelah kami menerima produk.
Artikel di bagian ini
Tidak menemukan jawaban atas pertanyaan Anda?
Hubungi kami