מה מכסה האחריות?

מדיניות אחריות

Allo Allo פיתחה עבורך שירות החזרות בשירות עצמי אוטומטי לחלוטין. במקרה של בעיה במכשיר שלך, תוכל להחזיר את המכשיר שלך במהירות ובאופן עצמאי.

24 חודשי אחריות לחומרה

למוצרים הנמכרים בחנות שלנו יש אחריות לשנתיים.

ברגע שהמכשיר שלך מתקלקל או מציג תקלה אחרת, כאשר הוא מופעל בפעם הראשונה או לאחר מספר שימושים, אנא פתח בקשה לסיוע ולאחר מכן בחר את הבעיה שנתקלה ברשימת האפשרויות המוצעות.

סוללת אחריות

אם הסוללה שלך מתרוקנת בצורה לא תקינה או מציגה חריגה אחרת, אנא פתח בקשה לסיוע על מנת להמשיך בהחזרת המוצר הפגום שלך.

סוללה אופטימלית: 6 חודשי אחריות במקרה של סוללה פגומה.
מצבר חדש: 12 חודשי אחריות במקרה של מצבר פגום.

מצב הסוללה של מוצרי אפל

חשוב לנו לספק לך סוללה תקינה.
מובטח לך שתקבל אייפון או אייפד בקיבולת מקסימלית של יותר מ-80%.

אנו מבטיחים את המצב האופטימלי של הסוללה שלך למשך 30 יום. אם במהלך תקופה זו הקיבולת המקסימלית של הסוללה שלך יורדת מתחת ל-80%, אנא פתח בקשה לסיוע על מנת להחזיר את המוצר הפגום שלך.

6 חודשי אחריות ל-AirPods

ל-AirPods הנמכרים בחנות שלנו יש אחריות של 6 חודשים. אחריות זו מכסה תקלות וסוללה.

מה האחריות לא מכסה?

נזק מגורם חיצוני למכשיר: שבר, הלם, נפילה, שריטות.

נזק הנובע משימוש המזיק לשימור טוב של המכשיר (חמצון, קורוזיה), שימוש באנרגיה, שימוש או התקנה או חיבור שלא בהתאם להוראות היצרן או רשלנות או שימוש בציוד היקפי, תוכנה או חומרים מתכלים שאינם מתאימים, חיבור או שגיאות הפעלה באמצעות שימוש לא נכון.

נזק הכרוך באחריות הלקוח, צד שלישי או הנובע מתקלה מכוונת, מעשה ונדליזם, כוח עליון (שריפה, ברקים, סערה) או נחשול חשמלי.

האחריות אינה מכסה את גניבת המכשיר שלך.

טוב לדעת :

האחריות מתחילה מיום קבלת ההזמנה.

תהליך ההחזרה מהיר, בקשות החזרה מסתיימות בדרך כלל תוך פחות מ-4 ימים אם אתה שולח את חבילת ההחזרה במהירות.

קטגוריות

רבי מכר

החשבון שלי

Allo Allo