Οροι και Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση : 08/03/2023

1. ΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ

Αυτός ο ιστότοπος, προσβάσιμος από τη διεύθυνση URL https://www.alloallo.com, λειτουργεί από την EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., με αριθμό αναγνώρισης 2289501, και η έδρα της οποίας βρίσκεται:
RM 22, 10/F, NO.1 HUNG TO ROAD BLDG, 1 HUNG TO ROAD, KWUNTONG, HK.
εκπροσωπούμενος από τον κ. Tonny Tan, Γενικό Διευθυντή και δεόντως εξουσιοδοτημένο,

Η ιστοσελίδα φιλοξενείται από την εταιρεία:
OVH Groupe SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Διευθυντής δημοσίευσης της ιστοσελίδας είναι ο κ. Tonny Tan.

2. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΑΥΤΟΥΣ ΓΕΝΙΚΟΥΣ ΟΡΟΥΣ

Οι Γενικοί Όροι ισχύουν αποκλειστικά για την ηλεκτρονική πώληση των προϊόντων που προσφέρονται στον ιστότοπό μας.

Οι Γενικοί Όροι διατίθενται στους πελάτες στον ιστότοπό μας, όπου μπορούν να συμβουλευτούν απευθείας τους πελάτες και μπορούν επίσης να τους κοινοποιηθούν κατόπιν απλής αίτησης με οποιοδήποτε μέσο.

Οι Γενικοί Όροι είναι αντίθετοι με τον πελάτη που αναγνωρίζει, δημιουργώντας λογαριασμό πελάτη ή/και κάνοντας μια παραγγελία, ότι τους έχει διαβάσει και ότι τους έχει αποδεχτεί. Η επικύρωση της παραγγελίας με την επιβεβαίωσή της αξίζει να συμμορφωθεί από τον αγοραστή στους Γενικούς Όρους που ισχύουν την ημέρα της παραγγελίας της οποίας η διατήρηση.

3. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ο ιστότοπός μας είναι ένας διαδικτυακός ιστότοπος πωλήσεων για ανακαινισμένα ηλεκτρονικά προϊόντα ανοιχτός σε οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τον ιστότοπό μας.

Τα προϊόντα που παρουσιάζονται στον ιστότοπό μας υπόκεινται σε περιγραφή που αναφέρει τα βασικά χαρακτηριστικά τους. Οι φωτογραφίες που απεικονίζουν, κατά περίπτωση, τα προϊόντα δεν αποτελούν συμβατικό έγγραφο. Τα προϊόντα συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

Ο πελάτης παραμένει υπεύθυνος για τους όρους και τις συνέπειες της πρόσβασής του στον ιστότοπό μας, ιδίως μέσω της προσωπικής του σύνδεσης στο διαδίκτυο. Αυτή η πρόσβαση μπορεί να περιλαμβάνει την πληρωμή τελών σε παρόχους τεχνικών υπηρεσιών, όπως παρόχους πρόσβασης στο Διαδίκτυο, τα οποία παραμένουν σε βάρος του. Επιπλέον, ο πελάτης πρέπει να παρέχει και να είναι πλήρως υπεύθυνος για τον εξοπλισμό που είναι απαραίτητος για τη σύνδεση στον ιστότοπό μας.

Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι έχει επαληθεύσει ότι η διαμόρφωση του υπολογιστή που χρησιμοποιεί είναι ασφαλής και λειτουργεί.

4. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΠΕΛΑΤΗ

Για να κάνετε μια παραγγελία στην ιστοσελίδα μας, ο πελάτης πρέπει πρώτα να δημιουργήσει τον προσωπικό του λογαριασμό πελάτη. Μόλις δημιουργηθεί, για να έχει πρόσβαση, ο πελάτης πρέπει να ταυτοποιηθεί χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email του και τον μυστικό, προσωπικό και εμπιστευτικό κωδικό πρόσβασής του. Εναπόκειται στον πελάτη να μην κοινοποιήσει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής του σύμφωνα με τις διατάξεις των παρόντων Γενικών Όρων μας. Κάθε πελάτης συμφωνεί να διατηρεί αυστηρή εμπιστευτικότητα στα δεδομένα, ιδίως το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης, επιτρέποντάς του να έχει πρόσβαση στην περιοχή πελατών του, αναγνωρίζοντας ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την πρόσβαση στην Υπηρεσία μέσω του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής του, εκτός από αποδεδειγμένη απάτη. Κάθε πελάτης αναλαμβάνει επίσης να μας ενημερώσει χωρίς καθυστέρηση σε περίπτωση απώλειας, υπεξαίρεσης ή δόλιας χρήσης του ονόματος χρήστη και/ή του κωδικού πρόσβασής του.

Μετά τη δημιουργία του λογαριασμού πελάτη του, ο πελάτης θα λάβει ένα email που θα επιβεβαιώνει τη δημιουργία του λογαριασμού πελάτη του.

Το slient αναλαμβάνει κατά την εγγραφή του σε:
- παραδίδουν πραγματικές, ακριβείς, ενημερωμένες πληροφορίες κατά τη στιγμή της καταχώρισης στη φόρμα εγγραφής υπηρεσίας, και ιδίως να μην χρησιμοποιούνται ψευδή ονόματα ή διευθύνσεις ή ονόματα ή διευθύνσεις χωρίς να έχετε εξουσιοδότηση.
- διατηρεί τα δεδομένα εγγραφής ενημερωμένα ώστε να διασφαλίζεται μόνιμα ο πραγματικός, ακριβής και ενημερωμένος χαρακτήρας τους.

Ο πελάτης συμφωνεί περαιτέρω να μην διαθέσει ή να διανείμει παράνομες ή κατακριτέες πληροφορίες (όπως δυσφημιστικές πληροφορίες ή πληροφορίες που συνιστούν κλοπή ταυτότητας) ή ακόμη και επιβλαβείς πληροφορίες (όπως ιοί). Διαφορετικά, θα είμαστε σε θέση να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση του πελάτη στον ιστότοπό μας με αποκλειστική υπαιτιότητά του.

5. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να εγγυηθούμε τη βέλτιστη διαθεσιμότητα των προϊόντων μας. Τα προϊόντα μας ισχύουν εντός των ορίων των διαθέσιμων αποθεμάτων.

Εάν ένα προϊόν αποδειχθεί ότι δεν είναι διαθέσιμο μετά την παραγγελία του πελάτη, θα ενημερώσουμε τον πελάτη μέσω email το συντομότερο δυνατό και ο πελάτης θα έχει την επιλογή μεταξύ:
- την παράδοση ενός προϊόντος ποιότητας και τιμής ισοδύναμης με εκείνη που είχε αρχικά παραγγελθεί, ή
- επιστροφή του τιμήματος του προϊόντος που παραγγέλθηκε το αργότερο εντός τριάντα (30) ημερών από την πληρωμή των ήδη καταβληθέντων ποσών.

Συμφωνείται ότι εκτός από την επιστροφή της τιμής του μη διαθέσιμου προϊόντος, εάν αυτή η επιλογή ζητηθεί από τον πελάτη, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε αποζημίωση ακύρωσης.

Με εξαίρεση κάθε αναφορά στο αντίθετο που εμφανίζεται στους παρόντες Γενικούς Όρους και με την επιφύλαξη του δικαιώματος υπαναχώρησης που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία της χώρας σας, οι παραγγελίες του πελάτη είναι σταθερές και οριστικές.

Κατά την παραγγελία, ο πελάτης πρέπει να επιλέξει τα επιλεγμένα προϊόντα, να τα προσθέσει στο καλάθι του, αναφέροντας τα επιλεγμένα προϊόντα και τις επιθυμητές ποσότητες. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ελέγξει τα στοιχεία της παραγγελίας του και τη συνολική τιμή της, και να επιστρέψει στις προηγούμενες σελίδες για να διορθώσει ενδεχομένως το περιεχόμενο του καλαθιού του, πριν το επικυρώσει.

Ο πελάτης δεσμεύεται να διαβάσει τους τότε ισχύοντες Γενικούς Όρους πριν τους αποδεχτεί και να επιβεβαιώσει τους όρους και τυχόν έξοδα παράδοσης και υπαναχώρησης πριν από την πληρωμή της παραγγελίας του. Η επιβεβαίωση της παραγγελίας συνεπάγεται αποδοχή των Γενικών Όρων και αποτελεί τη σύμβαση.

Οι συμβατικές πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία (συμπεριλαμβανομένου ιδίως του αριθμού παραγγελίας) θα επιβεβαιωθούν με email έγκαιρα και το αργότερο κατά τη στιγμή της παράδοσης. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα στον πελάτη να εκτυπώσει ή/και να αρχειοθετήσει αυτήν την επιβεβαίωση παραγγελίας σε ένα αξιόπιστο και ανθεκτικό μέσο ως απόδειξη. Ένα ψηφιακό τιμολόγιο διατίθεται στον πελάτη στην περιοχή πελατών. Επίσης, συμβουλεύουμε τον πελάτη να εκτυπώσει ή/και να αρχειοθετήσει αυτό το τιμολόγιο σε ένα αξιόπιστο και ανθεκτικό μέσο ως απόδειξη.

Οποιοδήποτε email που θα σταλεί στον πελάτη ως μέρος μιας παραγγελίας θα αποστέλλεται στη διεύθυνση email που χρησιμοποιεί ο πελάτης για να ταυτοποιηθεί στην περιοχή πελατών του.

-Διατηρούμε το δικαίωμα να μην επικυρώσουμε την παραγγελία του πελάτη για κανένα νόμιμο λόγο, ιδίως σε περίπτωση που:
- Ο πελάτης δεν θα σεβόταν τους Γενικούς Όρους που ίσχυαν κατά τη στιγμή της παραγγελίας του.
- Το ιστορικό παραγγελιών του πελάτη δείχνει ότι τα ποσά παραμένουν οφειλόμενα σε προηγούμενες παραγγελίες.
- Μία από τις προηγούμενες παραγγελίες του πελάτη είναι αντικείμενο διαφωνίας υπό επεξεργασία.
- Ο πελάτης δεν απάντησε σε αίτημα για επιβεβαίωση της παραγγελίας του που του στείλαμε.

Οποιαδήποτε τροποποίηση της παραγγελίας από τον πελάτη μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας του υπόκειται στη συμφωνία μας.

Οι πληροφορίες που παρέχονται από τον πελάτη κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και της διεύθυνσης παράδοσης) είναι δεσμευτικές για τον πελάτη. Έτσι, η ευθύνη μας δεν μπορεί με κανέναν τρόπο να αναζητηθεί σε περίπτωση που κάποιο λάθος κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας εμποδίσει ή καθυστερήσει την παράδοση/παράδοση.

Ο πελάτης δηλώνει ότι έχει την πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα που του επιτρέπει να δεσμευτεί σύμφωνα με αυτούς τους Γενικούς Όρους.

Η εγγραφή είναι ανοιχτή σε ικανούς ενήλικες και ανηλίκους υπό την προϋπόθεση ότι παρεμβαίνουν υπό την επίβλεψη του γονέα ή κηδεμόνα που έχει τη γονική εξουσία. Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται η εγγραφή για λογαριασμό τρίτων, εκτός εάν έχετε έγκυρη εξουσιοδότηση να την εκπροσωπήσετε (νομικό πρόσωπο για παράδειγμα). Η εγγραφή είναι αυστηρά προσωπική για κάθε πελάτη.

Τα προϊόντα που πωλούνται στον ιστότοπό μας δεν μπορούν να μεταπωληθούν ή να χρησιμοποιηθούν για στρατιωτικούς σκοπούς.

Σε περίπτωση παραβίασης από τον πελάτη οποιασδήποτε από τις διατάξεις του παρόντος, διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε τον λογαριασμό του εν λόγω πελάτη χωρίς προειδοποίηση.

6. ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Ο πελάτης αναγνωρίζει ρητά ότι οποιαδήποτε παραγγελία τοποθετείται στον ιστότοπο είναι παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής, η οποία απαιτεί την καταβολή τιμήματος έναντι της προμήθειας του προϊόντος που παρήγγειλε.

Σε κάθε περίπτωση, διατηρούμε το δικαίωμα να ελέγξουμε την εγκυρότητα της πληρωμής, πριν από την αποστολή της παραγγελίας, με κάθε απαραίτητο μέσο.

Οι παραγγελίες μπορούν να εξοφληθούν με την καταφυγή σε πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας ή με τα εναλλακτικά μέσα πληρωμής που προσφέρονται. Η πληρωμή πραγματοποιείται απευθείας στους ασφαλείς τραπεζικούς διακομιστές των οικονομικών μας συνεργατών, τα τραπεζικά στοιχεία του πελάτη δεν περνούν από τον ιστότοπό μας. Τα τραπεζικά στοιχεία που παρέχονται κατά την πληρωμή προστατεύονται από μια διαδικασία κρυπτογράφησης SSL (Secure Socket Layer). Με αυτόν τον τρόπο, αυτές οι συντεταγμένες δεν είναι προσβάσιμες σε τρίτους.

Η παραγγελία του πελάτη καταγράφεται και επικυρώνεται με την αποδοχή της πληρωμής από την τράπεζα του πελάτη.

Ο πελάτης θα χρεωθεί με το αντίστοιχο ποσό μόνο όταν τα στοιχεία της τραπεζικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε έχουν επαληθευτεί και η χρέωση έχει γίνει αποδεκτή από την τράπεζα που εξέδωσε την τραπεζική κάρτα.

Η αδυναμία χρέωσης των οφειλόμενων ποσών θα έχει ως αποτέλεσμα την άμεση ακύρωση της πώλησης.

Η πιστωτική κάρτα μπορεί ιδίως να απορριφθεί εάν έχει λήξει, εάν έχει συμπληρώσει το μέγιστο ποσό δαπανών που δικαιούται ο πελάτης ή εάν τα δεδομένα που έχουν καταχωριστεί είναι λανθασμένα.

Εάν είναι απαραίτητο, η παραγγελία που επικυρώθηκε από τον πελάτη θα θεωρείται έγκυρη μόνο όταν το ασφαλές κέντρο πληρωμών της τράπεζας έχει δώσει τη συγκατάθεσή του για τη συναλλαγή.

Ως μέρος των διαδικασιών ελέγχου, ο Διαχειριστής ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσει από τον πελάτη όλα τα απαραίτητα έγγραφα για την οριστικοποίηση της παραγγελίας του. Αυτά τα εξαρτήματα δεν θα χρησιμοποιηθούν για άλλο σκοπό εκτός από αυτούς.

7. ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΟΥ ΤΙΜΟΥ

Η τιμή των προϊόντων που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας αναγράφεται στο νόμισμα της χώρας σας, εξαιρουμένων των εξόδων παράδοσης, εξαιρουμένων των εξόδων μεταφοράς και εξαιρουμένων τυχόν τελωνειακών τελών. Σε περίπτωση προώθησης, αναλαμβάνουμε να εφαρμόσουμε την τιμή προσφοράς σε οποιαδήποτε παραγγελία θα γίνει κατά την περίοδο της διαφήμισης που έγινε για την προώθηση.

Η τιμή πληρώνεται αποκλειστικά στο τμήμα της χώρας σας. Η τιμή καταβάλλεται εξ ολοκλήρου μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Εάν ισχύουν έξοδα αποστολής ή μεταφοράς, αυτά θα προστεθούν στην τιμή των προϊόντων και θα υποδεικνύονται ξεχωριστά πριν από την επικύρωση της παραγγελίας από τον πελάτη. Το συνολικό ποσό που οφείλει ο πελάτης και τα στοιχεία του αναγράφονται στη σελίδα επιβεβαίωσης παραγγελίας.

8. ΣΥΝΘΕΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Η σύμβαση μεταξύ της εταιρείας μας και του πελάτη διαμορφώνεται όταν ο πελάτης αποστέλλει την επιβεβαίωση της παραγγελίας του.

Η αρχειοθέτηση των επικοινωνιών, των παραγγελιών και των τιμολογίων διασφαλίζεται από τις υπηρεσίες μας σε αξιόπιστο και ανθεκτικό μέσο ώστε να αποτελεί ένα πιστό και ανθεκτικό αντίγραφο. Αυτές οι επικοινωνίες, οι εντολές αγοράς και τα τιμολόγια μπορούν να προσκομιστούν ως απόδειξη της σύμβασης.

Η παραγγελία μπορεί να επιλυθεί από τον πελάτη με ένα απλό email στις υπηρεσίες μας σε περίπτωση:
- παράδοση προϊόντος που δεν συμμορφώνεται με τα δηλωθέντα χαρακτηριστικά του προϊόντος·
- παράδοση πέραν της προθεσμίας που ορίζεται στη φόρμα παραγγελίας ή, ελλείψει τέτοιας ημερομηνίας, εντός τριάντα (30) ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, σύμφωνα με τους ίδιους όρους και χωρίς αποτέλεσμα, να γίνει η παράδοση εντός εύλογου επιπλέον χρόνου.

Η παραγγελία μπορεί να επιλυθεί σε περίπτωση:
- άρνηση του αγοραστή να παραλάβει·
- μη καταβολή του τιμήματος (ή του υπολοίπου της τιμής) κατά τη στιγμή της παράδοσης.

9. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Παραμένουμε ο αποκλειστικός κάτοχος των προϊόντων που παραγγέλθηκαν στον ιστότοπό μας μέχρι να ληφθεί η πλήρης τιμή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων αποστολής.

10. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που παρουσιάζονται στον ιστότοπό μας προορίζονται για καταναλωτές σε όλο τον κόσμο.

Παράδοση σημαίνει τη μεταβίβαση στον Πελάτη της φυσικής κατοχής ή ελέγχου του Προϊόντος.

Τα έξοδα αποστολής είναι αυτά που προσδιορίζονται κατά την οριστικοποίηση της παραγγελίας και γίνονται αποδεκτά από την επικύρωση της παραγγελίας.

Αναλαμβάνουμε την υποχρέωση, σύμφωνα με την προθεσμία παράδοσης που αναγράφεται στον ιστότοπό μας για κάθε ένα από τα προϊόντα, να παραδώσουμε τα προϊόντα εντός τριάντα (30) ημερών το πολύ από την παραλαβή της πλήρους πληρωμής της παραγγελίας.

Οι χρόνοι παράδοσης ανακοινώνονται σε εργάσιμες ημέρες στην ιστοσελίδα μας κατά την παραγγελία. Αυτές οι προθεσμίες περιλαμβάνουν την προετοιμασία και αποστολή της παραγγελίας καθώς και την προθεσμία που παρέχεται από τον μεταφορέα.

Αναλαμβάνουμε την αποστολή των προϊόντων σύμφωνα με τις προθεσμίες που ανακοινώνονται σε κάθε φύλλο προϊόντος και στο καλάθι, με την προϋπόθεση ότι δεν έχει προηγουμένως απορριφθεί η πληρωμή της παραγγελίας.

Τα προϊόντα θα παραδοθούν στη διεύθυνση που θα υποδείξει ο πελάτης κατά την παραγγελία. Επομένως, εναπόκειται σε αυτόν να ελέγξει ότι αυτή η διεύθυνση δεν περιέχει σφάλματα. Ο Διαχειριστής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος εάν η διεύθυνση που παρέχεται από τον πελάτη είναι εσφαλμένη, εμποδίζοντας ή καθυστερώντας την παράδοση.

Κατά την παράδοση, μπορεί να σας ζητηθεί να υπογράψετε μια απόδειξη.

Δεν θα γίνει παράδοση σε ταχυδρομική θυρίδα.

Κατά την παράδοση, είναι ευθύνη του πελάτη να ελέγξει ότι τα προϊόντα που παραδίδονται συμμορφώνονται με την παραγγελία του και ότι η συσκευασία είναι σφραγισμένη και άθικτη. Σε αντίθετη περίπτωση, ο πελάτης πρέπει να το δηλώσει επιτακτικά στο δελτίο παράδοσης. Καμία αξίωση σχετικά με την ποσότητα ή την κατάσταση του προϊόντος δεν θα γίνει δεκτή εάν η αξίωση δεν έχει γίνει στο δελτίο αποστολής.

11. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΚΛΗΨΗΣ

Εάν ένα προϊόν που παραδόθηκε δεν ικανοποιεί πλήρως τον πελάτη, ο τελευταίος μπορεί να μας επιστρέψει την παραγγελία του. Ο πελάτης θα έχει στη διάθεσή του τριάντα (30) ημέρες για να το πράξει από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Θα στείλουμε μια επιβεβαίωση παραλαβής του αιτήματος ανάληψης του πελάτη μέσω email.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης, τα έξοδα επιστροφής για την αποστολή του πακέτου είναι δική σας ευθύνη. Ενδέχεται να ισχύουν διοικητικά έξοδα σε περίπτωση απόσυρσης και εάν το προϊόν που παραλήφθηκε δεν έχει κανένα ελάττωμα.

Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία, σε άριστη κατάσταση, κατάλληλο για μεταπώληση, αχρησιμοποίητο και με όλα τα παρεχόμενα αξεσουάρ.

Εκτός από το επιστρεφόμενο προϊόν, το δέμα επιστροφής πρέπει να περιέχει επίσης μια επιστολή που να αναφέρει τα ακριβή και πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση) του πελάτη καθώς και τον αριθμό παραγγελίας και το αρχικό τιμολόγιο αγοράς. Αυτές οι πληροφορίες θα σταλούν στον πελάτη μέσω email.

Αναλαμβάνουμε να επιστρέψουμε στον πελάτη το ποσό του προϊόντος εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του προϊόντος και όλα τα στοιχεία που επιτρέπουν την αποζημίωση του πελάτη να υλοποιηθεί. Αυτή η επιστροφή χρημάτων μπορεί να γίνει με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιείται για τον πελάτη. Ως εκ τούτου, ο πελάτης που έχει πληρώσει για την παραγγελία του με τη μορφή κουπονιού θα αποζημιωθεί με κουπόνι.

Με την αποδοχή αυτών των Γενικών Όρων, ο πελάτης αναγνωρίζει ρητά ότι έχει ενημερωθεί για τους όρους υπαναχώρησης.

12. ΠΕΛΑΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την ομάδα μας μέσω email μέσω της διεύθυνσης:
help@alloallo.com

13. ΑΔΕΙΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑΣ

Το Allo Allo είναι ο μοναδικός κάτοχος όλων των στοιχείων που υπάρχουν στον Ιστότοπο, ιδιαίτερα και χωρίς περιορισμό, όλων των κειμένων, αρχείων, εικόνων κινούμενων ή μη, φωτογραφιών, βίντεο, λογότυπων, σχεδίων, μοντέλων, λογισμικού, εμπορικών σημάτων, οπτικής ταυτότητας, βάσης δεδομένων, τη δομή του ιστότοπου και όλα τα άλλα στοιχεία πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλα δεδομένα ή πληροφορίες που προστατεύονται από τους διεθνείς νόμους και κανονισμούς που σχετίζονται ιδίως με την πνευματική ιδιοκτησία.

Συνεπώς, κανένα από τα στοιχεία του ιστότοπού μας δεν επιτρέπεται εν όλω ή εν μέρει να τροποποιηθεί, να αναπαραχθεί, να αντιγραφεί, να αντιγραφεί, να πωληθεί, να μεταπωληθεί, να μεταδοθεί, να δημοσιευθεί, να κοινοποιηθεί, να διανεμηθεί, να μεταδοθεί, να αναπαρασταθεί, να αποθηκευτεί, να χρησιμοποιηθεί, να ενοικιαστεί ή να εκμεταλλευτεί με οποιονδήποτε τρόπο οποιονδήποτε άλλο τρόπο, δωρεάν ή έναντι πληρωμής, από πελάτη ή τρίτο μέρος, ανεξάρτητα από τα μέσα και/ή μέσα που χρησιμοποιήθηκαν, γνωστά ή άγνωστα μέχρι σήμερα, χωρίς την προηγούμενη ρητή και γραπτή εξουσιοδότηση μας για μια υπόθεση- κατά περίπτωση και ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή/και εκμετάλλευση.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ασκήσουμε όλα τα ένδικα μέσα κατά προσώπων που δεν έχουν συμμορφωθεί με τις απαγορεύσεις που περιέχονται σε αυτό το άρθρο.

14. ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ

Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τη μη εκτέλεση της σύμβασης από τον πελάτη ή λόγω γεγονότος που χαρακτηρίστηκε ως ανωτέρας βίας από τα αρμόδια δικαστήρια ή ακόμη και για το απρόβλεπτο και ανυπέρβλητο γεγονός οποιουδήποτε τρίτου στο παρόν.

Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι τα χαρακτηριστικά και οι περιορισμοί του Διαδικτύου δεν εγγυώνται την ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα και την ακεραιότητα των μεταδόσεων δεδομένων στο Διαδίκτυο. Έτσι, δεν εγγυόμαστε ότι η ιστοσελίδα μας και οι υπηρεσίες της θα λειτουργούν χωρίς διακοπή ή σφάλματα λειτουργίας. Συγκεκριμένα, η λειτουργία τους μπορεί να διακοπεί προσωρινά για συντήρηση, ενημερώσεις ή τεχνικές βελτιώσεις ή για αλλαγή του περιεχομένου ή/και της παρουσίασής τους.

Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τη χρήση που θα γίνει του ιστότοπου και των υπηρεσιών του από πελάτες κατά παράβαση αυτών των Γενικών Όρων και για την άμεση ή έμμεση ζημία που θα μπορούσε να προκαλέσει αυτή η χρήση σε έναν πελάτη ή σε τρίτο μέρος.

Ανεξάρτητα από οποιαδήποτε πρόσθετη συμβατική εγγύηση (εμπορική εγγύηση) που μπορεί να χορηγηθεί, τα προϊόντα επωφελούνται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης και την εγγύηση για κρυφά ελαττώματα.

Όταν ενεργείτε στο πλαίσιο της νομικής εγγύησης συμμόρφωσης:
- έχετε προθεσμία δύο (2) ετών από την παράδοση του προϊόντος για να ενεργήσετε
- δεν απαλλάσσεστε από την προσκόμιση αποδείξεων για την ύπαρξη έλλειψης συμμόρφωσης του προϊόντος κατά τη διάρκεια των είκοσι τεσσάρων (24) μηνών από την παράδοση του προϊόντος.

Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, θα προσφερθεί στον αγοραστή η αντικατάσταση του προϊόντος. Ωστόσο, ο πελάτης θα λάβει αρχικά ένα κουπόνι που αντιστοιχεί στο ποσό του προϊόντος την ημέρα παραλαβής του πακέτου επιστροφής. Αυτό το κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να παραγγείλετε ένα νέο προϊόν στον ιστότοπό μας. Εάν το αίτημα επιστροφής καταχωρηθεί εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, το κουπόνι αγοράς μπορεί να μετατραπεί σε επιστροφή χρημάτων.

Υπενθυμίζεται ότι η αναζήτηση φιλικών λύσεων πριν από ενδεχόμενη δικαστική ενέργεια δεν διακόπτει τις προθεσμίες ενεργοποίησης των νόμιμων εγγυήσεων ούτε τη διάρκεια οποιασδήποτε πιθανής συμβατικής εγγύησης.

15. ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ

Οι αξιώσεις που γίνονται βάσει των εγγυήσεων πρέπει να αποστέλλονται μέσω email στη διεύθυνση:
help@alloallo.com

Τα προϊόντα που καλύπτονται από τις εγγυήσεις πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, πλήρη και στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία μετά την παραλαβή και την επιβεβαίωση της αξίωσης από την υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά την πώληση.

Σε περίπτωση αποδεδειγμένου ελαττώματος στο προϊόν, ο πελάτης επιστρέφεται για τα ταχυδρομικά τέλη επιστροφής το αργότερο εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή της επιστροφής του προϊόντος.

16. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση προσωπικών δεδομένων, διαβάστε προσεκτικά την Πολιτική Απορρήτου μας, την οποία μπορείτε να συμβουλευτείτε ανά πάσα στιγμή στον ιστότοπό μας.

17. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΥΠΕΡΚΕΙΜΕΝΟΥ

Οι σύνδεσμοι υπερκειμένου που διατίθενται στον ιστότοπό μας ενδέχεται να αναφέρονται σε ιστότοπους τρίτων. Παρέχονται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση του πελάτη, προκειμένου να διευκολυνθεί η χρήση των πόρων που διατίθενται στο Διαδίκτυο. Εάν ο πελάτης χρησιμοποιεί αυτούς τους συνδέσμους, θα εγκαταλείψει τον ιστότοπό μας και στη συνέχεια θα συμφωνήσει να χρησιμοποιήσει τους ιστότοπους τρίτων με δική του ευθύνη και κίνδυνο ή, όπου ισχύει, σύμφωνα με τους όρους που τους διέπουν.

18. ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΑΝΑΦΟΡΕΣ

Ο πελάτης εξουσιοδοτεί την Allo Allo να αναφέρει το όνομα και το λογότυπο του πελάτη ως αναφορά στα μέσα επικοινωνίας της (μπροσούρα, ιστότοπος, εμπορική πρόταση, σχέσεις τύπου, δελτίο τύπου, κιτ τύπου, εσωτερική επικοινωνία κ.λπ.).

19. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ

ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

Αυτοί οι Γενικοί Όροι αποτελούν μια σύμβαση που διέπει τη σχέση μεταξύ του πελάτη και της Allo Allo. Εάν ένας ή περισσότεροι όροι αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων κηρύχθηκαν άκυροι σύμφωνα με νόμο, κανονισμό ή μετά από τελική απόφαση αρμόδιου δικαστηρίου, οι άλλες διατάξεις θα διατηρήσουν την πλήρη ισχύ και το πεδίο εφαρμογής τους. Επιπλέον, το γεγονός ότι ένα από τα μέρη σε αυτούς τους Γενικούς Όρους δεν εκμεταλλεύεται την παραβίαση από το άλλο μέρος οποιασδήποτε από τις διατάξεις αυτών των Γενικών Όρων δεν μπορεί να ερμηνευθεί ως παραίτηση από την πλευρά του να βασιστεί μελλοντικά σε τέτοιους όρους. μια παραβίαση.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΟΡΩΝ

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση το περιεχόμενο του ιστότοπού μας ή τις υπηρεσίες που διατίθενται εκεί ή/και να διακόψουμε προσωρινά ή οριστικά τη λειτουργία του συνόλου ή μέρους του ιστότοπού μας.

Επιπλέον, διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση την τοποθεσία του ιστότοπού μας στο διαδίκτυο, καθώς και αυτούς τους Γενικούς Όρους. Ως εκ τούτου, ο πελάτης υποχρεούται να ανατρέξει σε αυτούς τους Γενικούς Όρους πριν από τη χρήση του ιστότοπού μας.

Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι η Allo Allo δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη με οποιονδήποτε τρόπο έναντι αυτού ή οποιουδήποτε τρίτου ως αποτέλεσμα αυτών των τροποποιήσεων, αναστολών ή τερματισμών.

Συμβουλεύουμε τον πελάτη να αποθηκεύσει ή/και να εκτυπώσει αυτούς τους Γενικούς Όρους για ασφαλή και ανθεκτική αποθήκευση και, επομένως, να μπορεί να τους επικαλεστεί οποιαδήποτε στιγμή κατά την εκτέλεση της σύμβασης εάν είναι απαραίτητο.

ΙΣΧΥΕΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑ

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται, ερμηνεύονται και επιβάλλονται σύμφωνα με το διεθνές δίκαιο.

ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ

Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει προσεκτικά αυτούς τους Γενικούς Όρους.

Με την εγγραφή στον ιστότοπό μας και την παραγγελία, ο πελάτης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει τους Γενικούς Όρους και τους αποδέχεται, δεσμεύοντάς τον συμβατικά από τους όρους αυτών των Γενικών Όρων.

Οι Γενικοί Όροι που ισχύουν για τον πελάτη είναι αυτοί που είναι διαθέσιμοι κατά την ημερομηνία της παραγγελίας, επομένως διευκρινίζεται ότι οποιαδήποτε τροποποίηση των Γενικών Όρων που θα γινόταν δεν θα ισχύει για οποιαδήποτε παραγγελία που έγινε προηγουμένως.