Syarat dan Ketentuan

Pembaharuan Terakhir : 08/03/2023

1. PEMBERITAHUAN HUKUM

Situs web ini, dapat diakses dari alamat URL https://www.alloallo.com dioperasikan oleh EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., nomor identifikasi 2289501, dan kantor terdaftarnya berlokasi:
RM 22, 10/F, NO.1 HUNG TO ROAD BLDG, 1 HUNG TO ROAD, KWUNTONG, HK.
diwakili oleh Bapak Tonny Tan, Direktur Jenderal dan yang berwenang,

Situs web ini dihosting oleh perusahaan:
OVH Groupe SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Direktur Publikasi website ini adalah Bapak Tonny Tan.

2. KETENTUAN UMUM YANG BERKAITAN DENGAN KONDISI UMUM INI

Ketentuan Umum berlaku secara eksklusif untuk penjualan online produk yang ditawarkan di situs web kami.

Ketentuan Umum disediakan untuk pelanggan di situs web kami di mana mereka dapat dikonsultasikan secara langsung dan juga dapat dikomunikasikan kepada mereka berdasarkan permintaan sederhana dengan cara apa pun.

Ketentuan Umum tidak dapat diterima oleh pelanggan yang mengakui, dengan membuat akun pelanggan dan/atau melakukan pemesanan, telah membacanya dan telah menerimanya. Pengesahan pesanan dengan konfirmasinya bernilai perekatan oleh pembeli pada Ketentuan Umum yang berlaku pada hari pesanan yang disimpannya.

3. DESKRIPSI PRODUK

Situs web kami adalah situs penjualan online untuk produk elektronik rekondisi yang terbuka untuk setiap orang atau badan hukum yang menggunakan situs web kami.

Produk yang disajikan di situs web kami masing-masing tunduk pada deskripsi yang menyebutkan karakteristik esensial mereka. Foto-foto yang mengilustrasikan, jika berlaku, produk bukan merupakan dokumen kontraktual. Produk memenuhi persyaratan hukum yang berlaku.

Pelanggan tetap bertanggung jawab atas syarat dan konsekuensi dari aksesnya ke situs web kami, khususnya melalui koneksi internet pribadinya. Akses ini dapat melibatkan pembayaran biaya kepada penyedia layanan teknis seperti penyedia akses internet, yang tetap menjadi tanggungannya. Selain itu, pelanggan harus menyediakan dan bertanggung jawab penuh atas peralatan yang diperlukan untuk terhubung ke situs web kami.

Pelanggan mengakui telah memverifikasi bahwa konfigurasi komputer yang digunakannya aman dan berfungsi dengan baik.

4. PEMBUATAN AKUN PELANGGAN

Untuk melakukan pemesanan di situs web kami, pelanggan harus terlebih dahulu membuat akun pelanggan pribadinya. Setelah dibuat, untuk mengaksesnya, pelanggan harus mengidentifikasi dirinya menggunakan alamat emailnya dan kata sandi rahasia, pribadi, dan rahasianya. Terserah kepada pelanggan untuk tidak memberitahukan nama pengguna dan kata sandinya sesuai dengan ketentuan Ketentuan Umum kami saat ini. Setiap pelanggan setuju untuk menjaga kerahasiaan yang ketat atas data, khususnya nama pengguna dan kata sandi, yang memungkinkan dia untuk mengakses area pelanggannya, pelanggan mengakui bahwa dia bertanggung jawab penuh atas akses ke Layanan melalui nama pengguna dan kata sandinya, kecuali penipuan yang terbukti. Setiap pelanggan juga menyanggupi untuk memberi tahu kami tanpa penundaan jika terjadi kehilangan, penyalahgunaan, atau penipuan penggunaan nama pengguna dan/atau kata sandinya.

Setelah pembuatan akun pelanggannya, pelanggan akan menerima email yang mengonfirmasi pembuatan akun pelanggannya.

Klien menyanggupi saat mendaftar ke:
- menyampaikan informasi yang nyata, akurat, terkini pada saat memasukkan formulir pendaftaran layanan, dan khususnya tidak menggunakan nama atau alamat palsu, atau nama atau alamat tanpa izin untuk melakukannya.
- selalu perbarui data pendaftaran untuk menjamin karakternya yang asli, tepat, dan terkini secara permanen.

Pelanggan juga berjanji untuk tidak menyediakan atau mendistribusikan informasi terlarang atau tercela (seperti informasi yang memfitnah atau informasi yang merupakan pencurian identitas) atau bahkan informasi berbahaya (seperti virus). Jika tidak, kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses pelanggan ke situs web kami atas kesalahan mereka sendiri.

5. PESANAN

Kami melakukan segala upaya untuk menjamin ketersediaan optimal dari produk kami. Produk kami berlaku dalam batas stok yang tersedia.

Jika suatu produk ternyata tidak tersedia setelah pesanan pelanggan, kami akan menginformasikan kepada pelanggan melalui email sesegera mungkin dan pelanggan akan memiliki pilihan antara:
- pengiriman produk dengan kualitas dan harga yang setara dengan yang dipesan sebelumnya, atau
- penggantian harga produk yang dipesan selambat-lambatnya dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pembayaran dari jumlah yang telah dibayarkan.

Disepakati bahwa selain penggantian harga produk yang tidak tersedia, jika opsi ini diminta oleh pelanggan, kami tidak akan bertanggung jawab atas kompensasi pembatalan apa pun.

Dengan pengecualian penyebutan yang bertentangan yang muncul dalam Ketentuan Umum ini dan tanpa mengurangi hak penarikan yang diatur oleh undang-undang yang berlaku di negara Anda, pesanan pelanggan bersifat tegas dan definitif.

Saat melakukan pemesanan, pelanggan harus memilih produk yang dipilih, menambahkannya ke keranjangnya, menunjukkan produk yang dipilih dan jumlah yang diinginkan. Pelanggan memiliki kemungkinan untuk memeriksa detail pesanannya dan harga totalnya, dan untuk kembali ke halaman sebelumnya untuk kemungkinan memperbaiki isi keranjangnya, sebelum memvalidasinya.

Pelanggan menyanggupi untuk membaca Ketentuan Umum yang kemudian berlaku sebelum menerimanya dan untuk mengonfirmasi syarat dan biaya pengiriman dan penarikan sebelum pembayaran pesanannya. Konfirmasi pesanan memerlukan penerimaan Ketentuan Umum dan membentuk kontrak.

Informasi kontrak yang berkaitan dengan pesanan (termasuk khususnya nomor pesanan) akan dikonfirmasi melalui email pada waktu yang tepat dan paling lambat pada saat pengiriman. Kami sangat menyarankan pelanggan untuk mencetak dan/atau mengarsipkan konfirmasi pesanan ini pada media yang andal dan tahan lama sebagai bukti. Faktur digital tersedia untuk pelanggan di area pelanggan. Kami juga menyarankan pelanggan untuk mencetak dan/atau mengarsipkan faktur ini pada media yang andal dan tahan lama sebagai bukti.

Setiap email yang akan dikirim ke pelanggan sebagai bagian dari pesanan akan dikirim ke alamat email yang digunakan pelanggan untuk mengidentifikasi dirinya di area pelanggannya.

-Kami berhak untuk tidak memvalidasi pesanan pelanggan untuk alasan yang sah, khususnya dalam hal:
- Pelanggan tidak akan menghormati Ketentuan Umum yang berlaku pada saat pemesanannya;
- Riwayat pesanan pelanggan menunjukkan bahwa jumlah yang tersisa jatuh tempo di bawah pesanan sebelumnya;
- Salah satu pesanan pelanggan sebelumnya adalah subjek sengketa yang sedang diproses;
- Pelanggan tidak menanggapi permintaan konfirmasi atas pesanannya yang kami kirimkan kepadanya.

Setiap modifikasi pesanan oleh pelanggan setelah konfirmasi pesanannya tunduk pada persetujuan kami.

Informasi yang diberikan oleh pelanggan saat melakukan pemesanan (termasuk nama dan alamat pengiriman) mengikat pelanggan. Dengan demikian, tanggung jawab kami dengan cara apa pun tidak dapat diminta jika terjadi kesalahan saat melakukan pemesanan yang mencegah atau menunda pengiriman/pengiriman.

Pelanggan menyatakan memiliki kapasitas hukum penuh yang memungkinkannya untuk terlibat berdasarkan Ketentuan Umum ini.

Pendaftaran terbuka untuk orang dewasa dan anak di bawah umur yang mampu dengan syarat mereka campur tangan di bawah pengawasan orang tua atau wali yang memegang otoritas orang tua. Dalam keadaan apa pun, pendaftaran tidak diizinkan atas nama pihak ketiga kecuali Anda secara sah diizinkan untuk mewakilinya (misalnya badan hukum). Pendaftaran sangat pribadi untuk setiap klien.

Jika terjadi pelanggaran oleh pelanggan terhadap salah satu ketentuan di sini, kami berhak untuk mengakhiri akun pelanggan tersebut tanpa pemberitahuan.

6. SYARAT DAN KEAMANAN PEMBAYARAN

Pelanggan secara tegas mengakui bahwa pesanan apa pun yang ditempatkan di situs adalah pesanan dengan kewajiban pembayaran, yang mensyaratkan pembayaran harga terhadap pasokan produk yang dipesan.

Dalam keadaan apa pun, kami berhak memeriksa keabsahan pembayaran, sebelum mengirimkan pesanan, dengan cara apa pun yang diperlukan.

Pesanan dapat dibayar dengan menggunakan pembayaran dengan kartu kredit atau dengan alat pembayaran alternatif yang ditawarkan. Pembayaran dilakukan langsung di server perbankan yang aman dari mitra keuangan kami, detail bank pelanggan tidak melewati situs kami. Rincian bank yang diberikan selama pembayaran dilindungi oleh proses enkripsi SSL (Secure Socket Layer). Dengan cara ini, koordinat tersebut tidak dapat diakses oleh pihak ketiga.

Pesanan pelanggan dicatat dan divalidasi setelah pembayaran diterima oleh bank pelanggan.

Pelanggan akan didebit dengan jumlah yang sesuai hanya jika detail kartu bank yang digunakan telah diverifikasi dan debit telah diterima oleh bank yang menerbitkan kartu bank tersebut.

Ketidakmungkinan mendebit jumlah yang harus dibayar akan mengakibatkan batalnya penjualan dengan segera.

Kartu kredit khususnya dapat ditolak jika telah kedaluwarsa, jika telah mencapai jumlah maksimum pengeluaran yang menjadi hak pelanggan atau jika data yang dimasukkan salah.

Jika perlu, pesanan yang divalidasi oleh pelanggan hanya akan dianggap efektif ketika pusat pembayaran bank yang aman telah menyetujui transaksi tersebut.

Sebagai bagian dari prosedur kontrol, Operator mungkin harus meminta semua dokumen yang diperlukan pelanggan untuk menyelesaikan pesanannya. Bagian-bagian ini tidak akan digunakan untuk tujuan apa pun selain ini.

7. PEMBAYARAN HARGA

Harga produk yang berlaku pada saat pemesanan ditunjukkan dalam mata uang negara Anda, tidak termasuk biaya pengiriman, tidak termasuk biaya transportasi dan tidak termasuk biaya bea cukai. Dalam hal promosi, kami berjanji untuk menerapkan harga promosi untuk pesanan apa pun yang dilakukan selama periode iklan yang dibuat untuk promosi tersebut.

Harga dibayarkan di devide negara Anda secara eksklusif. Harga dibayar penuh setelah konfirmasi pesanan.

Jika biaya pengiriman atau transportasi berlaku, biaya tersebut akan ditambahkan ke harga produk dan ditunjukkan secara terpisah sebelum validasi pesanan oleh pelanggan. Jumlah total terutang oleh pelanggan dan perinciannya ditunjukkan pada halaman konfirmasi pesanan.

8. PEMBENTUKAN KONTRAK

Kontrak antara perusahaan kami dan pelanggan terbentuk ketika pelanggan mengirimkan konfirmasi pesanannya.

Pengarsipan komunikasi, pesanan, dan faktur dipastikan oleh layanan kami pada media yang andal dan tahan lama sehingga menjadi salinan yang setia dan tahan lama. Komunikasi, pesanan pembelian, dan faktur ini dapat dibuat sebagai bukti kontrak.

Pesanan dapat diselesaikan oleh pelanggan melalui email sederhana ke layanan kami dalam hal:
- pengiriman produk yang tidak sesuai dengan karakteristik produk yang dinyatakan;
- pengiriman melebihi batas waktu yang ditetapkan dalam formulir pemesanan atau, jika tidak memenuhi tanggal tersebut, dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah berakhirnya kontrak, berdasarkan persyaratan yang sama dan tanpa hasil, untuk melakukan pengiriman dalam waktu tambahan yang wajar;

Pesanan dapat diselesaikan dalam hal:
- penolakan pembeli untuk menerima pengiriman;
- non-pembayaran harga (atau saldo harga) pada saat pengiriman.

9. RETENSI KEPEMILIKAN

Kami tetap menjadi pemilik eksklusif produk yang dipesan di situs web kami hingga harga penuh diterima, termasuk biaya pengiriman.

10. PENGIRIMAN DAN PENGIRIMAN

Produk dan layanan yang disajikan di situs web kami diperuntukkan bagi konsumen di seluruh dunia.

Penyerahan berarti pengalihan kepemilikan fisik atau kendali atas Produk kepada Pelanggan.

Biaya pengiriman adalah yang ditentukan selama finalisasi pesanan dan diterima dengan validasi pesanan.

Kami menyanggupi, sesuai dengan batas waktu pengiriman yang ditunjukkan di situs web kami untuk setiap produk, untuk mengirimkan produk dalam jangka waktu maksimal tiga puluh (30) hari setelah menerima pembayaran penuh untuk pesanan.

Waktu pengiriman diumumkan pada hari kerja di situs web kami saat memesan. Tenggat waktu ini termasuk persiapan dan pengiriman pesanan serta batas waktu yang diberikan oleh pengangkut.

Kami berjanji untuk mengirimkan produk sesuai dengan tenggat waktu yang diumumkan pada setiap lembar produk dan di dalam keranjang, asalkan pembayaran pesanan belum pernah ditolak sebelumnya.

Produk akan dikirimkan ke alamat yang ditunjukkan oleh pelanggan saat memesan. Oleh karena itu terserah padanya untuk memeriksa apakah alamat ini tidak mengandung kesalahan. Operator tidak dapat dimintai pertanggungjawaban jika alamat yang diberikan oleh pelanggan salah, sehingga mencegah atau menunda pengiriman.

Saat pengiriman, Anda mungkin diminta untuk menandatangani tanda terima.

Tidak ada pengiriman yang akan dilakukan ke PO Box.

Pada saat pengiriman, merupakan tanggung jawab pelanggan untuk memeriksa apakah produk yang dikirimkan sesuai dengan pesanannya dan apakah paket tersebut tersegel dan tidak rusak. Jika tidak demikian, pelanggan harus menunjukkan hal ini pada slip pengiriman. Tidak ada klaim atas kuantitas atau kondisi produk yang akan diterima jika klaim belum dilakukan pada nota pengiriman.

11. HAK UNTUK MEMULAI

Jika produk yang dikirim tidak memberikan kepuasan penuh kepada pelanggan, yang terakhir dapat mengembalikan pesanannya kepada kami. Pelanggan memiliki waktu tiga puluh (30) hari untuk melakukannya sejak tanggal penerimaan pesanan.

Kami akan mengirimkan pemberitahuan penerimaan permintaan penarikan pelanggan melalui email.

Jika terjadi penarikan, biaya pengembalian pengiriman paket menjadi tanggung jawab Anda. Biaya administrasi mungkin berlaku jika terjadi penarikan dan jika produk yang diterima tidak ada cacat.

Produk yang dikembalikan harus dalam kemasan aslinya, dalam kondisi sempurna, cocok untuk dijual kembali, tidak terpakai dan dengan semua aksesori yang disediakan.

Selain produk yang dikembalikan, paket pengembalian juga harus berisi surat yang menyebutkan detail kontak yang tepat dan lengkap (nama belakang, nama depan, alamat) pelanggan serta nomor pesanan, dan faktur pembelian asli. Informasi ini akan dikirim ke pelanggan melalui email.

Kami berjanji untuk mengganti pelanggan untuk jumlah produk dalam waktu empat belas (14) hari sejak penerimaan produk dan semua elemen yang memungkinkan penggantian pelanggan untuk dilaksanakan. Pengembalian dana ini dapat dilakukan dengan cara pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk pelanggan. Dengan demikian, pelanggan yang telah membayar pesanannya dalam bentuk voucher akan diganti dengan voucher.

Dengan menerima Ketentuan Umum ini, pelanggan secara tegas mengakui telah diberitahu tentang ketentuan penarikan.

12. KLIEN LAYANAN

Pelanggan dapat menghubungi tim kami melalui email melalui alamat:
help@alloallo.com

13. KEKAYAAN INTELEKTUAL DAN LISENSI PENGGUNAAN SITUS

Allo Allo adalah pemilik tunggal dari semua elemen yang ada di Situs, khususnya dan tanpa batasan, semua teks, file, gambar animasi atau tidak, foto, video, logo, gambar, model, perangkat lunak, merek, identitas visual, basis data, struktur Situs dan semua elemen kekayaan intelektual lainnya dan data atau informasi lain yang dilindungi oleh undang-undang dan peraturan internasional yang berkaitan khususnya dengan kekayaan intelektual.

Konsekuensinya, tidak ada elemen situs web kami yang seluruhnya atau sebagian dapat diubah, direproduksi, disalin, digandakan, dijual, dijual kembali, ditransmisikan, diterbitkan, dikomunikasikan, didistribusikan, disiarkan, diwakili, disimpan, digunakan, disewakan, atau dieksploitasi dengan cara apa pun .dengan cara lain, gratis atau dengan pembayaran, oleh klien atau oleh pihak ketiga, apapun sarana dan/atau media yang digunakan, baik diketahui atau tidak diketahui hingga saat ini, tanpa izin tegas dan tertulis sebelumnya dari kami atas kasus- per kasus, dan pelanggan sepenuhnya bertanggung jawab atas penggunaan dan/atau eksploitasi yang tidak sah.

Kami mencadangkan kemungkinan merebut semua upaya hukum terhadap orang yang tidak mematuhi larangan yang terkandung dalam pasal ini.

14. TANGGUNG JAWAB DAN GARANSI

Kami tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas tidak dilaksanakannya kontrak oleh pelanggan atau karena peristiwa yang memenuhi syarat sebagai force majeure oleh pengadilan yang berwenang atau bahkan untuk fakta yang tidak dapat diperkirakan dan tidak dapat diatasi dari pihak ketiga mana pun di sini.

Pelanggan mengakui bahwa karakteristik dan batasan Internet tidak menjamin keamanan, ketersediaan, dan integritas transmisi data di Internet. Dengan demikian, kami tidak menjamin bahwa situs web kami dan layanannya akan beroperasi tanpa gangguan atau kesalahan pengoperasian. Secara khusus, operasi mereka mungkin terganggu sementara untuk pemeliharaan, pembaruan atau peningkatan teknis, atau untuk mengubah konten dan/atau presentasi mereka.

Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan situs dan layanannya oleh pelanggan yang melanggar Ketentuan Umum ini dan atas kerugian langsung atau tidak langsung yang dapat ditimbulkan oleh penggunaan ini terhadap pelanggan atau pihak ketiga.

Terlepas dari jaminan kontraktual tambahan (jaminan komersial) yang dapat diberikan, produk mendapat manfaat dari jaminan hukum kesesuaian dan jaminan terhadap cacat tersembunyi.

Ketika Anda bertindak dalam kerangka jaminan hukum kesesuaian:
- Anda memiliki jangka waktu dua (2) tahun sejak pengiriman produk untuk bertindak
- Anda tidak dikecualikan untuk memberikan bukti adanya ketidaksesuaian produk selama dua puluh empat (24) bulan setelah pengiriman produk.

Jika terjadi ketidaksesuaian, pembeli akan ditawari penggantian produk. Namun, pelanggan awalnya akan menerima voucher sesuai dengan jumlah produk pada hari penerimaan paket pengembalian. Voucher ini dapat digunakan untuk memesan produk baru di website kami. Jika permintaan pengembalian didaftarkan dalam waktu 30 hari sejak diterimanya pesanan, voucher pembelian dapat diubah menjadi pengembalian dana.

Diingatkan bahwa pencarian solusi damai sebelum kemungkinan tindakan hukum tidak mengganggu tenggat waktu tindakan jaminan hukum atau durasi jaminan kontrak yang mungkin.

15. LAYANAN PURNA JUAL

Klaim yang dibuat berdasarkan jaminan harus dikirim melalui email ke alamat:
help@alloallo.com

Produk yang tercakup dalam jaminan harus dikembalikan dalam kondisi aslinya, lengkap dan dalam kondisi dan kemasan aslinya setelah penerimaan dan konfirmasi klaim oleh layanan purna jual.

Dalam hal cacat yang terbukti pada produk, pelanggan akan diganti untuk ongkos kirim pengembalian selambat-lambatnya tiga puluh (30) hari setelah diterimanya pengembalian produk.

16. DATA PRIBADI

Untuk informasi lebih lanjut mengenai penggunaan data pribadi, harap baca dengan cermat Kebijakan Privasi kami, yang dapat Anda konsultasikan kapan saja di situs web kami.

17. LINK HIPERTEKS

Tautan hypertext yang tersedia di situs web kami dapat merujuk ke situs pihak ketiga. Mereka disediakan semata-mata untuk kenyamanan pelanggan, untuk memfasilitasi penggunaan sumber daya yang tersedia di Internet. Jika pelanggan menggunakan tautan ini, dia akan meninggalkan situs web kami dan kemudian setuju untuk menggunakan situs pihak ketiga atas risiko dan bahayanya sendiri atau, jika berlaku, sesuai dengan ketentuan yang mengaturnya.

18. REFERENSI

Klien mengizinkan Allo Allo untuk menyebutkan nama dan logo klien sebagai referensi dalam media komunikasinya (brosur, situs web, proposal komersial, hubungan pers, siaran pers, kit pers, komunikasi internal, dll.).

19. KETENTUAN UMUM

SELURUH PERJANJIAN PARA PIHAK

Ketentuan Umum ini merupakan kontrak yang mengatur hubungan antara pelanggan dan Allo Allo. Jika satu atau lebih ketentuan dari Syarat dan Ketentuan Umum ini dinyatakan batal berdasarkan undang-undang, peraturan atau setelah keputusan akhir oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan lainnya akan tetap memiliki kekuatan dan ruang lingkup penuh. Selain itu, fakta bahwa salah satu pihak dalam Ketentuan Umum ini tidak mengambil keuntungan dari pelanggaran oleh pihak lain atas salah satu ketentuan dalam Ketentuan Umum ini tidak dapat ditafsirkan sebagai pengesampingan atas ketergantungannya di masa mendatang pada Ketentuan Umum tersebut. pelanggaran.

PERUBAHAN SYARAT

Kami berhak mengubah kapan saja dan tanpa pemberitahuan konten situs web kami atau layanan yang tersedia di sana, dan/atau untuk sementara atau secara permanen menghentikan pengoperasian semua atau sebagian situs web kami.

Selain itu, kami berhak mengubah kapan saja dan tanpa pemberitahuan lokasi situs web kami di internet, serta Ketentuan Umum ini. Oleh karena itu, pelanggan diharuskan untuk mengacu pada Ketentuan Umum ini sebelum menggunakan situs web kami.

Pelanggan mengakui bahwa Allo Allo tidak dapat dimintai pertanggungjawaban dengan cara apa pun terhadapnya atau pihak ketiga mana pun sebagai akibat dari modifikasi, penangguhan, atau pengakhiran ini.

Kami menyarankan pelanggan untuk menyimpan dan/atau mencetak Ketentuan Umum ini untuk penyimpanan yang aman dan tahan lama, dan dengan demikian dapat memintanya kapan saja selama pelaksanaan kontrak jika diperlukan.

HAK YANG BERLAKU

Syarat dan Ketentuan ini diatur, ditafsirkan dan ditegakkan sesuai dengan hukum internasional.

PENERIMAAN SYARAT UMUM OLEH PELANGGAN

Pelanggan mengakui telah membaca Ketentuan Umum ini dengan cermat.

Dengan mendaftar di situs web kami dan melakukan pemesanan, pelanggan mengonfirmasi bahwa dia telah membaca Ketentuan Umum dan menerimanya, membuatnya terikat secara kontrak oleh ketentuan Ketentuan Umum ini.

Ketentuan Umum yang berlaku untuk pelanggan adalah yang tersedia pada tanggal pesanan, oleh karena itu ditentukan bahwa setiap perubahan Ketentuan Umum yang akan dibuat tidak akan berlaku untuk pesanan yang dibuat sebelumnya.