Kebijakan pribadi

Pembaharuan Terakhir : 08/03/2023

Tujuan dari kebijakan privasi ini adalah untuk meresmikan komitmen kami untuk menghormati privasi pengguna situs web alloallo.com yang dioperasikan oleh EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., nomor identifikasi 2289501, dan yang kantor terdaftarnya berlokasi:
RM 22, 10/F, NO.1 HUNG TO ROAD BLDG, 1 HUNG TO ROAD, KWUNTONG, HK.

Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan situs web kami membentuk keseluruhan kontrak. Semua istilah dalam huruf kapital yang tidak didefinisikan di sini didefinisikan dalam Syarat dan Ketentuan.

Sebagai bagian dari ketentuan situs web kami, kami memproses data pribadi Anda sesuai dengan perlindungan data Anda dan berdasarkan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini.

Data pribadi berarti setiap informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi dalam konteks penyediaan layanan kami atau komunikasi tentang layanan ini secara eksklusif.

Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang memadai, relevan, dan terbatas pada apa yang diperlukan sehubungan dengan tujuan pemrosesannya. Dengan demikian, Anda tidak akan pernah diminta untuk memasukkan data pribadi yang dianggap sensitif, seperti asal ras atau etnis, pendapat politik, filosofi, atau agama Anda.

Dengan mendaftar di situs web kami, Anda mengizinkan kami untuk memproses data pribadi Anda. Jika Anda keberatan dengan pemrosesan data Anda, harap jangan menggunakan situs web kami.

1. Dalam kasus apa kami mengumpulkan data pribadi Anda dan data apa yang dikumpulkan?

Kami dapat mengumpulkan dan menyimpan data pribadi Anda, khususnya ketika:
- menjelajahi situs web kami,
- Pembuatan dan penggunaan akun pelanggan Anda,
- Pembayaran online pesanan Anda,
- Menghubungi tim kami.

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk mengaktifkan penerapan dan pengelolaan layanan situs web kami dan untuk menanggapi permintaan khusus Anda. Kami juga menggunakan data pribadi Anda untuk mengoperasikan dan meningkatkan situs web kami dan pendekatan kami. Informasi ini hanya digunakan oleh kami dan memungkinkan kami untuk lebih menyesuaikan layanan kami dengan harapan Anda.

Jika Anda memutuskan untuk menerima email dan pesan dari kami saat membuat akun pelanggan Anda, Anda kemudian akan menerima email elektronik dan alfanumerik yang berkaitan dengan produk dan promosi kami. Kami kemudian akan menggunakan data pribadi yang Anda berikan saat mendaftar. Anda dapat berhenti berlangganan surat ini kapan saja.

1.1 Menavigasi situs web kami

Data masuk. Setiap kali Anda terhubung ke situs web kami, kami mengumpulkan data pribadi seperti, khususnya, alamat IP Anda dan alamat MAC komputer Anda, tanggal dan waktu koneksi, serta informasi tentang browser yang Anda gunakan.

Mencari data. Kami juga mengumpulkan informasi untuk mengidentifikasi bagaimana Anda mengakses situs web kami, halaman mana yang dilihat dan untuk berapa lama. Dalam konteks ini, kami dapat menggunakan Cookies.

1.2 Pembuatan akun pelanggan

Akses ke beberapa layanan kami memerlukan pembuatan akun pelanggan sebelumnya. Sesuai dengan Ketentuan Umum, Anda akan diminta untuk memasukkan sejumlah data pribadi saat membuat Akun Anda, khususnya nama depan dan belakang Anda, alamat pos Anda, alamat email Anda, nomor telepon Anda dan dalam beberapa kasus kartu ID Anda nomor.

1.3 Pembayaran

Beberapa layanan yang tersedia dikenakan biaya. Untuk tujuan ini, Anda setuju bahwa kami dapat menggunakan penyedia layanan eksternal yang dapat mengumpulkan data pribadi untuk tujuan memungkinkan berfungsinya layanan pemrosesan pembayaran kartu kredit atau alat pembayaran alternatif lainnya, dan, jika berlaku, pengiriman produk atau layanan .

Untuk membayar pembelian Anda, Anda harus memberikan detail penagihan Anda serta detail pembayaran Anda, dan khususnya nomor kartu bank Anda, tanggal kedaluwarsa, kode keamanan, dan nama pemegang kartu jika pembayaran dilakukan dengan kartu Bank .

Anda mungkin juga diminta untuk memberikan nama operator telekomunikasi Anda, model ponsel Anda, nomor ponsel yang valid, dan nomor kartu identitas Anda untuk memberikan instruksi pembelian langsung melalui ponsel Anda. .

Kami menyimpan detail pembayaran Anda, serta detail pembelian yang Anda lakukan. Detail transaksi disimpan di sistem kami dan dengan penyedia pembayaran eksternal. Retensi ini dilakukan untuk tujuan internal, termasuk untuk tujuan akuntansi, kepatuhan, dan hukum.

1.4 Kontak

Untuk menanggapi permintaan yang mungkin Anda ajukan ke layanan pelanggan kami dan untuk mengonfirmasi informasi mengenai Anda, kami dapat menggunakan nama belakang, nama depan, alamat email, dan nomor telepon Anda.

2. Bagaimana kami melindungi data pribadi Anda?

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk menjamin keamanan, integritas, dan kerahasiaan semua data pribadi Anda, untuk mencegahnya terdistorsi, rusak, atau pihak ketiga yang tidak berwenang memiliki akses. Kami memastikan tingkat keamanan yang sesuai, dengan mempertimbangkan status pengetahuan, biaya implementasi dan sifat, ruang lingkup, konteks dan tujuan pemrosesan serta risiko dan kemungkinannya.

Namun, ditentukan bahwa tidak ada tindakan keamanan yang sempurna, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari data pribadi Anda.

Selain itu, Anda bertanggung jawab untuk memastikan kerahasiaan kata sandi yang memungkinkan Anda mengakses akun pelanggan Anda. Jangan bagikan informasi ini dengan siapa pun. Jika Anda berbagi komputer, ingatlah untuk keluar sebelum meninggalkan situs web kami.

3. Dalam kasus apa kami membagikan data pribadi Anda?

3.1 Berbagi data pribadi Anda dengan perusahaan pihak ketiga

Saat menjelajahi situs web kami, data pribadi Anda dapat dikirimkan ke penyedia layanan eksternal. Pihak ketiga ini menyediakan layanan atas nama kami dan atas nama kami untuk memungkinkan berfungsinya pembayaran kartu kredit dan alat pembayaran alternatif.

Kecuali dalam kasus di mana pihak ketiga meminta Anda untuk menerima kebijakan privasi dan ketentuan penggunaannya sendiri, perusahaan pihak ketiga yang telah menerima komunikasi data pribadi Anda telah berjanji untuk memproses data pribadi Anda hanya untuk implementasi layanan kami.

Kami tidak akan pernah membagikan, tanpa memperoleh persetujuan Anda sebelumnya, data pribadi Anda dengan perusahaan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran dan/atau komersial.

3.2 Berbagi dengan otoritas

Kami mungkin diminta untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada otoritas administratif atau yudisial ketika pengungkapannya diperlukan untuk identifikasi, penangkapan, atau penuntutan terhadap individu mana pun yang mungkin akan merugikan hak kami, pengguna lain, atau pihak ketiga. Terakhir, kami mungkin diwajibkan secara hukum untuk mengungkapkan data pribadi Anda dan tidak dapat menentangnya dalam kasus ini.

4. Berapa lama kami menyimpan data pribadi Anda?

Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama pendaftaran Anda di situs web kami untuk memastikan identifikasi Anda ketika Anda terhubung ke akun pelanggan Anda dan untuk mengizinkan penyediaan layanan kami.

Dengan demikian, jika Anda berhenti berlangganan dari situs web kami, data pribadi Anda akan dihapus dan hanya disimpan dalam bentuk arsip untuk keperluan pembuktian hak atau kontrak.

Bagaimanapun, kami akan menyimpan data pribadi Anda untuk jangka waktu yang tidak melebihi yang diperlukan untuk tujuan pemrosesan data tersebut sesuai dengan penggunaan yang ditetapkan dan sesuai dengan undang-undang dan peraturan.

5. Apa hak-hak Anda?

Anda adalah satu-satunya yang telah menyampaikan kepada kami data yang kami miliki, melalui situs web kami. Anda memiliki hak atas data pribadi Anda. Sesuai dengan peraturan negara Anda tentang perlindungan data pribadi, dan setelah membuktikan identitas Anda, Anda memiliki hak untuk meminta kami akses ke data pribadi tentang Anda, perbaikan atau penghapusan data tersebut.

Selain itu, dalam batas yang ditentukan oleh peraturan negara Anda, Anda juga memiliki hak untuk menentang pemrosesan, untuk membatasinya, untuk memutuskan nasib data Anda setelah kematian, untuk menarik persetujuan Anda kapan saja dan hak portabilitas data pribadi yang disediakan.

Anda dapat menghubungi kami melalui email untuk menggunakan hak Anda, dengan melampirkan salinan dokumen identitas dengan permintaan Anda.

Selain itu, Anda dapat berhenti berlangganan buletin kami kapan saja dengan mengeklik tautan berhenti berlangganan di bagian bawah setiap email.

6. Bisakah kami mengubah Kebijakan Privasi kami?

Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi kami kapan saja. Oleh karena itu disarankan agar Anda berkonsultasi secara teratur. Jika ada perubahan, kami akan memposting perubahan tersebut di halaman ini dan di mana kami anggap perlu berdasarkan tujuan dan signifikansi perubahan yang dilakukan.

Penggunaan Anda atas situs web kami setelah perubahan apa pun berarti Anda menerima perubahan tersebut. Jika Anda tidak menyetujui perubahan materi tertentu pada Kebijakan Privasi kami, Anda harus berhenti menggunakan situs web kami.