Apa saja yang tercakup dalam garansi?

Kebijakan garansi

Allo Allo telah mengembangkan layanan pengembalian swalayan yang sepenuhnya otomatis untuk Anda. Jika terjadi masalah dengan perangkat Anda, Anda dapat mengembalikan perangkat Anda dengan cepat dan mandiri.

Garansi perangkat keras 24 bulan

Produk yang dijual di toko kami memiliki garansi 2 tahun.

Segera setelah perangkat Anda rusak atau mengalami kegagalan fungsi lainnya, saat dihidupkan untuk pertama kali atau setelah beberapa kali digunakan, harap buka permintaan bantuan lalu pilih masalah yang dihadapi dari daftar pilihan yang ditawarkan.

baterai bergaransi

Jika baterai Anda habis secara tidak normal atau menunjukkan anomali lainnya, buka permintaan bantuan untuk melanjutkan pengembalian produk cacat Anda.

Baterai optimal: garansi 6 bulan jika baterai rusak.
Baterai baru: garansi 12 bulan jika baterai rusak.

Status baterai produk Apple

Memberi Anda baterai yang berfungsi penting bagi kami.
Anda dijamin menerima iPhone atau iPad dengan kapasitas maksimum lebih dari 80%.

Kami menjamin kondisi optimal baterai Anda selama 30 hari. Jika selama periode ini kapasitas maksimum baterai Anda turun di bawah 80%, silakan buka permintaan bantuan untuk mengembalikan produk cacat Anda.

Garansi AirPods 6 bulan

AirPods yang dijual di toko kami memiliki garansi 6 bulan. Garansi ini mencakup malfungsi dan baterai.

Apa yang tidak tercakup dalam garansi?

Kerusakan dari penyebab di luar perangkat: kerusakan, guncangan, jatuh, goresan.

Kerusakan akibat penggunaan yang merugikan pelestarian yang baik dari perangkat (oksidasi, korosi), dari penggunaan energi, dari penggunaan atau dari pemasangan atau penyambungan yang tidak sesuai dengan petunjuk pabrikan atau dari kelalaian atau penggunaan periferal yang tidak sesuai , perangkat lunak atau barang habis pakai, kesalahan dalam koneksi atau commissioning karena penggunaan yang tidak benar.

Kerusakan yang melibatkan tanggung jawab pelanggan, pihak ketiga atau akibat kesalahan yang disengaja, tindakan vandalisme, force majeure (kebakaran, petir, badai) atau lonjakan listrik.

Garansi tidak mencakup pencurian perangkat Anda.

Senang mendengarnya :

Garansi dimulai sejak tanggal penerimaan pesanan.

Proses pengembaliannya cepat, permintaan pengembalian biasanya selesai dalam waktu kurang dari 4 hari jika Anda mengirimkan paket pengembalian dengan cepat.

Kategori

Penjualan terbaik

Akun saya

Allo Allo