Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Die Informationen zur Durchführung Ihrer Bestellung erhalten Sie in Ihrem Kundenkonto. Um Sie zu informieren, wird Ihnen jedes Mal eine E-Mail gesendet, wenn sich der Status Ihrer Bestellung ändert.

Stand: In Vorbereitung

Ihre Bestellung wird in unseren Lagern vorbereitet.

Die geschätzten Lieferzeiten berücksichtigen diesen Schritt sowie die Zeit, die für die Zustellung Ihrer Pakete benötigt wird.

Bitte warten Sie, bis der Versand abgeschlossen ist, damit Sie die Details per E-Mail oder über Ihr Kundenkonto einsehen können.

Status: Versandt

Ihre Bestellung wurde an den Spediteur geliefert.

Sie haben eine E-Mail mit allen nützlichen Informationen erhalten, um die Lieferung Ihres Pakets zu verfolgen.

In Ihrem Kundenkonto finden Sie außerdem:

Der Name des Transporters.
Versanddatum.
Paketnummer und Paketverfolgung.
Beim Kauf registrierte Lieferadresse.

Wichtige Informationen: Wenn der Spediteur ankommt, um Ihnen Ihr Paket zu übergeben, bitten wir Sie, es vollständig zu überprüfen (äußerer Zustand der Verpackung und Zustand des Produkts im Inneren), um Ihre Bestellung abzulehnen, wenn Sie die geringste Anomalie bemerken.

Status: Zugestellt

Dieser Status wird aktualisiert, wenn der Spediteur bestätigt, dass Ihre Bestellung geliefert wurde.

Indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, können Sie uns einen Kommentar hinterlassen und das Produkt bewerten.

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